#小鹏汽车 #小鹏服务年度回忆
初次成为小鹏汽车车主，小鹏汽车的售前售后服务还是值得点赞的，提车快一个月了，由于是第一次买车，也是第一次使用电车，功能多，比较复杂，使用过程中难免会遇到一些问题，遇到问题时，我会主动在售后群里咨询售后专员，前段时间在充电的时候遇到了一些疑惑，在我咨询过后，售后服务人员也是在第一时间，给了比较专业的解答，而且车机系统更新也比较快，车主在用车遇到问题，在售后群反馈，售后人员也会收集大家的问题，下一次ota升级的时候会更新，所以总的来说，小鹏的售后服务方面还是非常不错的，为小鹏的售后服务人员点赞！