
小鹏的售后移动救援车

Y-Blue



2024-12-25 14:54
在北京出差办事,到了以后,突然发现来的时候打的标准胎压,右后轮胎压异常😰

然后在大屏幕上找了一下附近的服务中心都在六环内,我在六环外,外地车进去比较麻烦,再加上办事走不开,于是在app上专属管家服务群中询问,告知可以使用道路救援服务😊

按照管家指导,拨打了售后电话,客服服务态度非常好,记录情况,获取定位,告知到达时间~挂电话后5分钟左右专属管家就打电话,加微信,拉服务群,响应速度很快!👍🏻👍🏻


经过等待,小鹏专属移动服务车按时到达,经过简单沟通,师傅就开始工作,补胎时间15分钟左右~👍🏻👍🏻对这位师傅表示感谢!!



原来只知道蔚来服务好,我们小鹏的服务也不差呀!😊👏👏在这里还是要提醒鹏友们,如果车辆可以正常行驶的话,还是建议去售后中心进行维修,毕竟师傅大老远跑过来很不容易的😂
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