售后展望指南——云程发轫，未来可期

🎉2024年的故事已至结尾，时间如白驹过隙一般悄然流逝，回顾23年底下定小鹏G6到24年一月15号去合肥提车

小鹏已经陪伴我一年的时间了，一年中我们行驶了2万公里，出行，旅行，所有的场景都陪伴在侧，是我的第二个小家!小鹏虽然陪伴了我仅仅一年，但是陪伴了更多的鹏友已经十年时间，小鹏售后将陪伴鹏友步入下一个十年🚀！回顾这一年中售后服务点点滴滴😊！
从一个新能源小白，到现在的电车老登🤣从嗤之以鼻，到现在的真香定律😘我发现我的生活已经离不开G6了，逐渐开始分享自己的日常生活，以及小P的每一次OTA新功能，就像换了一部新车开一样，给人无限的满足感！
说回售后服务，这一年中，我做了两次保养，一次首保，一次二保，整个过程都是让我满意的👏🏻售后服务也是无微不至，提前在app预约保养，然后过去，鹏管家或者任何售后工作人员，见到我都会热情的打招呼，夏天一杯凉水，冬天一杯热水，第一时间送去心灵的温暖，在车间对保养师傅的叮嘱，车主要求事项等等，一遍遍说给师傅听，保养完成之后就在洗车房清洗一下自己的车辆，非常的便捷，服务非常周到，这是我油车所没有的🐂🍺

前段时间我的座椅无法进行最大限度的调节，我立马就联系了鹏管家吴娟，我问娟姐，我的座椅怎么无法调节，她说稍等，我原本以为需要我开去4s售后，让师傅看，谁知道没过一会儿就安排远程诊断工程师进群给我服务，科技发展的太快了，一些小事情都可以远程解决了，节省了我很多的时间，这点我非常喜欢。都说好的服务从细微之处见真章的，让人如沐春风。这点我深以为然！🈶1️⃣说1️⃣

最后，我来到小鹏的4s店，我也见证安庆门店的发展，从小店，到现在成为有规模有流量的大店，专业化也提升了很多。同样我也见证小鹏近年的发展，从G6-X9-Mona03-P7+给我们带来了更多的爆款车辆，越来越好，让更多的人关注到小鹏，了解到小鹏这个品牌，作为我们车主来说，想被人听到的不过是一句：“你这车子不错”就心满意足了。作为小鹏汽车来说，想被车主听到的不过是一句：“小鹏车子不错，服务也是可以，一定会推荐给身边的朋友”共勉之！🚘

🎉在未来的日子里，让我们携手共进，迎接更加美好的明天！🎊辛苦大管家审核！@鹏友大管家