🦸保养前的意外小插曲,提前回娘家“售后服务中心”
好不容易斥巨资给心爱的P7i做了个全身SPA(精洗)停路边拍了个帅帅的照片,在小鹏P7i即将迈过20000公里的里程碑时,一场不期而遇的小剐蹭,让它的车身添上了一道不和谐的痕迹。😢 但正是这次小意外,让我深刻体会到了小鹏售后那如家人般的温暖与关怀。
在自己道里正常行驶,也遵守交通规则的交替通行,结果遇到个old six,硬是要挤多出一条道飞过去🙄,还让我不要报交警直接加微信走保险理赔就好了,还好在那之前我已经报警了,并没有配合他按他的要求去走流程,啊SIR来后处理完所有的手续,我联系了售后门店的小哥哥准备给车辆进行定损
🛠️ 当我忐忑不安地将小鹏P7i送回“娘家”——小鹏服务中心,原本以为会是一场繁琐的修车过程,却没想到迎接我的是一张张微笑的脸庞和一句句温馨的问候,让我瞬间忘了刚刚被剐蹭时候对方车主扯皮的不愉快😐(虽然当我拿出P7i随车机的行车记录仪的各个视角后对方被这高科技产品亮瞎👀了,当场愣住无法扯皮)让我也很放心的把心爱的车车交给他们去处理,👩🔧 售后工作人员迅速而专业地检查了车辆,他们的细心与专业让我倍感安心。
不仅详细解释了维修方案,还耐心听取了我的意见和需求,也在对接群里再次详细转达我的诉求,仿佛是在为自家的孩子治疗伤口一般,充满了柔情与责任,💼 这种细致入微的关怀,让我感受到了家一般的温暖。🌞 第二天周末一大早,我刚睡醒睁开眼睛,就收到了小鹏售后的信息通知:定损已完成,维修工作即将开始
由于我明天一大早要用车,所以售后小哥哥中午饭都来不及吃连忙把我刚喷完漆的车开进了烤漆房,在他们临下班前把车标定好和抛好光叫代驾送到我手上,这份速度与效率,让我惊叹不已,更感受到了小鹏对每一位车主的尊重与关怀。
🌈 这次意外的小插曲,虽然让小鹏P7i提前回到了“娘家”,但收获的却是满满的温情与感动。小鹏售后那如家人般的关怀与服务,让我更加坚信,选择小鹏,就是选择了安心与幸福。@鹏友大管家 @小鹏友 @社区活动小姐姐
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