本店员工服务热情，积极解决车主在用车以及修车中的各类问题。郭经理在处理本次维保中，主动积极帮我解决相关问题，给予不少关于维保，保险等方面的建设性意见。同时，维保中郭经理的“我来处理，你不管”也让我看到了积极为客户着想的经理是什么样的。这是本人第二次在本店进行的修理，第一次的蔡经理和本次的郭经理都非常为客户考虑，在维保中也积极与客户沟通，从他们身上也看出了小鹏的发展潜力，希望小鹏带领其员工，以及其顾客，携手将品牌做大做强，成为国内第一新能源品牌！