小鹏的服务还是没得说

G3 售后服务体验 作为一名 G3 的老车主，我的爱车已陪伴我行驶了 4 年时间。然而，近日寒冷的天气里，空调出风口竟不出热风，这可让我着了急，在这大冷天里，没了热空调实在难熬。 我赶忙将车开到了门店。一进店，接待人员小鲁就迎了上来，他热情的态度瞬间让我安心了不少。我是店里的常客，以往每次来都是正常维修保养，小鲁的服务一直都很到位。天热的时候，他会递上一杯凉水；天冷了，又会及时送上热水。这次也不例外，在等待的过程中，他还主动询问我近期的用车情况，对于我提出的各种疑虑，都耐心地一一解答。还记得今年 10.1 节假日期间，他还特意发来消息提醒我用车注意事项，这细致入微的关怀，让我心里暖暖的。 这两次到店，小鲁都贴心地告知我车辆保养维修的大概时间范围，让我能合理安排自己的时间，避免了以往在其他地方常有的无效等待，这一点真的让我非常满意。 车间师傅们的施工也相当专业。其中一位崔师傅，个子高高的，给我留下了深刻的印象。他在检查我的车时，分析解释问题十分到位。他没有使用那些晦涩难懂的专业术语，而是用非常通俗易懂的话语，让我明白了空调故障的原因以及今后如何更好地使用车辆。在施工的同时，他还不忘告知我一些日常使用车辆的注意事项，这些实用的小知识，让我受益匪浅。 在这个寒冷的冬日里，虽然车子出了点小故障，但小鲁和崔师傅他们专业且贴心的服务，就像冬日里的暖阳，让我感受到了满满的温暖。我深知，选择一款车，不仅是选择了一种交通工具，更是选择了背后的服务保障。这次的经历，让我更加坚信自己当初选择 G3 是正确的决定，也对未来的用车生活充满了信心。@上海鹏友时光 小鹏
@鹏友大管家