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鹏友726650
2024-12-09 11:16
最近带我的小鹏G6到官方售后服务中心进行了2.5万公里的常规保养,整个过程让我对小鹏汽车的服务有了全新的认识。从预约开始到最后取车,每一个环节都体现了小鹏对于客户体验的关注和重视。
🌟到店前确认提醒
通过App进行预约后,客服会电话联系确认保养信息,并提醒到店出发时间。
🌟热情周到的接待
到达店内后,服务管家热情地迎接,耐心记录车主提出的车辆问题信息,不仅迅速办理了车辆交接手续,还提供了舒适的休息区,并提供茶点休息。
🌟清晰合理的费用明细
最后,在结算环节,账单上清晰列出了每一项服务及配件的价格,没有任何隐藏收费。而且针对交车时车主提出的问题,也做了仔细的车辆检查。
✔️总结
总体来说,这次在小鹏汽车售后服务中心的保养经历非常愉快。无论是从前台接待还是到最后的交车离开环节,都能感受到店家对客户的重视和服务上的用心。细致入微的专业服务,这一点非常值得称赞。👍✨

期待小鹏未来能够继续保持并提升现有的服务水平,为广大用户提供更加便捷、高效的用车体验!🎉
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