我上周出差3天回来,发现自己的车没锁车,放地下室,电放光了,我打400电话,小鹏救援跟着就给我安排了,来了牵引车,来了拖车,来了绑电的,我一听这么大费周章,估计这次要话费几大百买教训了,结果救援400说全免费,当时我就觉得很幸运,这个免费项目我真是不知道,后来牵引车师傅说,大山里他们也去,只要客户愿意等,还说他们什么电车都有合作过,但小鹏是电车中售后最好的了,确实我也感受到。他们从来没做这块宣传,其实这笔开支真不小。我虽没花钱,即便免费,我也今后也尽量不去浪费这资源!