10月26日怀着兴奋的心情，来到小鹏汽车闵行交付点喜提新车小鹏p7i🤗😍😝交付的小林认证负责还非常热情，除了正常的交付流程外还特别帮我设置了音响效果。结果车离开销售中心没多久，在高架上速度提升至50迈以上时出现了严重抖动现象😱😱😱第一时间联系了小林，他仔细问询了情况后推荐去就近的小鹏汽车（上海杨浦销售服务中心）检查。到杨浦店后，售后孔先生已经在门口等着了，车辆一到，立即安排检测。车间主管卢师傅亲自开车试驾，根据试驾情况，检查车辆产生抖动的所有可能部件，最后准确判断可能是轮胎问题，换上店里试驾车的轮胎后抖动果然没有了，卢师傅说汽车停着长期不动可能会出现这样的抖动情况，孔师傅马上与交付联系，立即预订了轮胎，一周后就通知可以拿车了。在此期间，闵行交付主管杜女士也多次主动联系，不但表示了歉意，还送了积分作为补偿。在此我对小鹏汽车的工作效率、故障诊断能力、服务态度、各部门的协调能力由衷的赞叹！也祝小鹏汽车越来越好！