精华
来售后体验鹏友专属暖心关爱吧❤️

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昕心向希~
2024-11-12 19:59 · 认证自媒体创作者

0️⃣写在前面
优质的服务,作为小鹏技术标签下的第二张王牌。只要亲身体会过,就能感受那份最真挚、最暖心的服务。

1️⃣总体感受
有一种热爱,可以让距离变短。有一种热爱,可以让选择更加坚定:即便是跨城市提车和保养,也欣然热爱!
4月27日跨市从九江提车,至今用车半年,带着家人来到九江新港售后服务中心,再次回到和G6初识的地方,给G6做1万公里保养。真真切切的感受到“回家”的感觉!先说说本次售后的主观感受:真成、高效、厚道的服务,才最暖心!

2️⃣保养全记录
用车半年,不知不觉G6已经陪伴我快1万公里了!由于首次保养在4500公里左右,于是在提车刚好半年的10月27日、里程9600公里之际,迎来了第二次保养。

👉🏻一波三折的预约:一个月前,九江新港售后徐经理通知我申请的舒适减震已到,但考虑我车子快到保养期,而且是异地用户建议我等保养期到后一并处理。就凭借这丽金细节就让我认定了小鹏的优质服务。半个月前,预约了去保养,因为异地保养,特意让售后给我预约了下午的时间。但临行前突然公司有事情,不得不改为周日。于是售后这边立马给我调整预约时间至后一天。

👉🏻满电出发保养:从景德镇出发至九江,车程140公里,用上了5.4版本下的全新充电界面,很是漂亮!全程高速NGP最高限速,用时1小时40分钟,于中午11点40到达售后中心。

👉🏻全家人的午餐:因为临近中午,售后接车后便贴心的给我们安排了工作餐,因为有鸡蛋番茄和土豆,就连家里的小宝宝也吃的津津有味!

3️⃣九江新港售后服务中心打卡视频
九江新港售后服务中心位于九江新港汽车城,是集销售和服务一体的官方售后网点。分为展厅、休息区、施工区。
①施工区:井然有序,服务全覆盖。

②展厅区:车系全,p7+真C位!

③休闲区:宽敞明亮,功能齐全,很舒适。

④保养感受:服务衔接顺畅,售后有求必应!甚至加
班一小时还是坚持给我G6做清洁!

4️⃣保养成果
总得来说半年的G6各项成绩都很优秀!16项常规检测全都通过。

保养期间,工程师还帮我清理了刹车盘异响的罪魁祸首-顽固泥沙!

保养完成后,直接通过积分购买售后代金券,抵扣
168元。0元保养目标达成!

5️⃣最后再夸夸我鹏售后
临时改期保养?迅速调整排期!
异地保养无车用?送到目的地尽情玩!
夜幕降临还想洗车?挑灯夜战也要把车洗!
不得不说小鹏的服务可真好。试问,这样的服务鹏友怎么能不爱呢~哈哈给小鹏服务点赞👍🏻给小鹏九江新港中心服务点赞👍🏻

#小鹏服务听我说#

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