效率超高的小鹏售后

最近发现小鹏X9上车以后，车机老是固定播放同一首歌曲（不是播放上次停车未播放完的歌），自己在车机里捣鼓半天也没解决。于是在售后群里面问了问，管家立马给了初步解决方案，没解决。于是拉了远程工程师进群，指导如何上传远程日志。经过分析，很快就给出了解决方案（和我自己设置的一个智慧场景有关系），效率很高！给小鹏的售后点赞！