小鹏新体验

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傻仔
2024-10-23 23:43

星期六小鹏提示车辆异常,打开一看提示右后轮胎压低,当时显示2.1就没去处理,想着过两天有时间再去处理,因为之前也有出行类似情况也能开,今天早上有急事需要出门一趟,行程大约90km,上车一看胎压只有1.6,出门也比较早,这下开始慌了。

心惊胆战的开出门,后面找到一个店把胎压补起来了,然后发现车轮上有个钉子。

战战兢兢的开到目的地,随后联系小鹏售后,售后表示补胎直接预约了,师傅在预约时间内达到指定地点,这点非常好哇,直接在原地等待就行了,原本预订的是10.40,结果第一个上门的师傅捣鼓半天说机器坏掉了,觉得有点搞笑哈哈哈哈,后面又马上重新派补胎师傅来处理,就只能预约到下午的时间,下午两点重新预约的师傅过来了。
师傅很熟练的卸下轮胎,操作补胎,一系列流程专业切快速,很快就处理好了。

当时心里还在想着怕是收费不便宜,等师傅都处理好了询问我需要怎么操作

按道理轮胎被扎了是我自己的原因导致的,补胎正常就应该是要支付维修费,结果是不需要,再一次感受到小鹏的服务,真的很暖心,小鹏真的很用心的的在做售后,这也是我最开始选择小鹏的原因,太惊喜了!给人太多的感动了,必须要表扬一下,期待未来有更好的服务👍👍👍👍

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