【我与G9】提车一个月换两条新轮胎，我去潭柘寺求了根桃木

这是一个分享小鹏售后和小鹏移动上门服务#小鹏暖心服务# 的故事，坏运气爆棚，还好有小鹏靠谱的售后。[花钱就行😂]也是一个看了会心酸的血泪史，希望鹏友们用车不要像我，安全第一，保护好自己的同时也护住钱包好吗？
First Blood🩸
8月13日我的G9顺利到手，刚换新车的感觉大家都懂吧？大宝贝疙瘩吧？我也是！！
风和日丽的8月21日，我第一次载着同事出门办事，路上，大家都对新车比较好奇，我也尽量附和着介绍着。在一个视野开阔的左转弯路口

伴随着我一句“车虽大但很好开，我觉得我现在强得可怕”话音未落，左后轮胎感觉被顶了一下，老司机减速后，系统未作异常提示，车身震动不明显，直觉告诉我应该没大事，遂未停车检查继续前往目的地。同事们也都沉默了。。。我安慰说，没大事儿，咱走着。
因为走的是四环主路，我还“胆大”地开启了第一次超过1分钟以上的NGP，途中却发现，咋回事，咋车道显示居中，但我从后视镜观察车子太靠右呢？！期间让同事N多次帮我观察是不是太靠右！到达目的地之后，我下车查看轮胎，emmmm~喜提一血！😭

这个剐蹭角度很刁钻。来不及悲伤，先办正事了。忙起来就是好，根本没时间emo啊
回程时路况较好，又打开了NGP，这次不得了，不仅仅车身靠右，怎么方向盘也感觉歪了一点点？

我终于发现了确实有点奇怪，可能跟刚才的被顶那一下有关？但是内心依然在怀疑，是不是设计就是如此啊！就是为了让我方便看到怀挡吧！现在想来，真是笑掉大牙，我脑回路何时变得这么清奇？？🫢🫢🤭
线上咨询售后后建议四轮定位，so，在办完车牌手续的第一天（牌还没拿到），我就体验了一把售后。
【糟糕的运气，省心的售后】
1、店里的售后接待比较冷静和专业（没有吃瓜），进店后简单询问我损坏位置及原因便接手车辆，我在休息室等候。检测的每一步有结果了，技师会来同步，也会很耐心地解答我们每一个疑惑。
2、检测结果：轮胎角度偏移1°，故方向盘偏移、车身靠右。轮胎侧面裂缝有安全隐患建议换，轮毂未变形可选是否换。⏰❗️敲黑板：事故中轮胎和轮毂作为单独受损部位的话，保险不予理赔，除非你单独买了轮胎险。以前我真的不晓得🤷‍♀️
3、调好后，又带着我去实际试驾一小时。因为是智驾新手，途中我跟技师交流了很多关于智驾操控方面的内容。
4、当天处理完，已经是晚上9点多（他们正点下班应该是6.30左右），对于这样的延迟下班，小鹏售后的态度依然很ok。内心十分感谢。
5、上班一族，一点没耽误用车。

来得太快的Double kill🩸🩸
雨天，赶往客户现场开会，行驶在四环主路。约20KM后，行车电脑提醒我胎压异常🛞，这可不是小事，我随即减速靠右并伺机下主路，歇在主路上大概率会造成拥堵且下车不安全。大约往前开了不到1km的路程终于有出口，期间第二次提示胎压从开始异常时的2.3掉到2.0（掉得相当快了），下辅路后离出口稍远一点后把车停稳，下车检查右后方轮胎。看到扎了一根很粗的钉子（这个时候还以为只是钉子！）。🚶我开始了我的第二次售后之旅。

当我告诉同事我无法参会且让同事向客户转达歉意、在路边找救援电话的20分钟后，同事安慰我：甲方时间冲突，下午会议取消。我内心os：多年以后我回忆起这个下午，出门就是为了换条新胎🐶

🛟鹏厂救援初体验
step1：将车停靠在安全地带，摆放三脚架。人离车。
step2：拨打☎️400-783-6688小鹏救援专线，与接线员说明情况，他们会帮你判断如何处理最优。比如我这个只是轮胎扎钉子，会安排上门补胎/换胎（我也是第一次了解有这项服务，打电话前我以为要拖车拖走，并且要花个两天补车胎之类）。
step3：与救援专员保持沟通，提供准确位置。耐心等待即可。
🚩必须夸赞小鹏移动上门救援服务，小鹏官方自营，不外包，城区试营业中。对于不配备胎的新能源车面对轮胎问题时非常便捷。完全不耽误用车，这个价值真的无穷大👍与救援专员沟通完10分钟后会有专门的师傅联系，他会开着面包工程车来救你，现场给你或补或换零件，就这效率，总比拖车进店要快多了吧。据师傅说目前北京就2辆。北京城区大，我等候约35分钟到达，检测+换胎1小时搞定。
期间，师傅他很好奇地问我从哪开过来？他说，你来看看，很少见呢😈

而我的心情是这样的👇

我可是在北京四环主路！？这么长的钢筋！？就这么水灵灵地扎进去了！？怎么受损角度这么刁钻的事又让我碰上了？！
我真的emo 🌧️🌧️🌧️了。。。。这一次，我决定不再坐以待毙了！
第二天一大早我带着全家赶往潭柘寺，我一路从第一重天王殿，到大雄宝殿再拜到山顶文殊菩萨。还专门多拜了拜财神爷💰

最后下山带了一根桃木棍🪵（随缘挑的），以后他就是我G9的随车符了。请看！

难忘的这段经历讲完了，进入夸夸时间📊有人说，好的伴侣，一定是可以提供好的情绪价值的。
换第一条轮胎时，家属说

换第二条轮胎时，家属说

内心的平和比什么都重要。
离第二次换胎后立誓“我最近不开车了，我要离家里财产远一点”已过去快十多天，我又重新坐在了G9的驾驶位，祝愿我和我的G9，从今往后，所到之处，皆是坦途🌈🌈
#小鹏暖心服务# #晒出G9惊喜时刻#