
“驾”期保养限定|智能预约·无忧养护【文末附保养Tips】



国庆假期,我的自驾路线浙江一路向西,享受祖国的大好河山⛰️,来到了江西。当我在江西上饶享受假期的时候,APP适时提醒我车辆需要保养~

一.智能预约,预约保养一键搞定😎
心中虽然不舍离开这美景,但一想到小P的健康,我觉得立即行动,给我的小P预约保养!

打开APP,点击【预约维保】

选择预约项目【保养】,如果有其他用车问题,可以在下面的备注里填写。在养护的时候,售后同学会帮你一起处理解决问题~

然后选择【按日期到店】或者【按门店】到店进行维保,也可以选择【综合排序高】或【距离最近】的门店进行保养服务。


考虑到上饶余干至鹰潭距离不远,我毫不犹豫的预约了这家门店的保养服务。整个预约过程不过几分钟,不需要打电话沟通时间,更不需要排队等待😎,真正实现了“一键预约,便捷无忧”!🥳
二.无忧养护:热情❤️🔥服务,透明养护享安心
按照预约的时间,我驱车前往鹰潭的小鹏门店。



到鹰潭南下高速🛣️,门店就在高速口几公里的大道边上。刚驶入门店,接待的售后同学就耐心的引导我停入预约车位~


由于出游在外,实体钥匙🔑并未随身携带,我通过APP账号的授权功能,轻松将车辆控制权交给了售后同学👦🏻

【车辆钥匙授权如上图所示,操作非常方便】
交代完我的保养需求后,售后同学引我到客休区休息,这家门店和我浙江专属门店不同的是:客休区有一扇巨大的落地窗!可以直观的看到维修保养的进程😃!


三.国庆氛围浓,客休区里乐融融
因为我早上到的门店,感觉有点困!客休区的同学暖心的问到:你好,要喝点茶水还是咖啡☕?


我要了一杯热茶水🍵,不聊天感觉困困的!正巧,右边沙发上,同样几位等待车辆保养的车主坐在一起,我随机展开话题:鹏友,你们爱车使用能耗⚡怎么样呀?(感谢我的E人性格,成功和江西的鹏友们玩到一块✌︎˶╹ꇴ╹˶✌︎ )我们分享着自己的用车感受,偶尔传来笑声,让整个客休区充满了温馨😊!
四.国庆限定礼遇🎁|暖心满满
没过多久,售后同学通知我可以取车了!正当我准备离开的时候,售后同学递给了我一份精致的红色手提袋🛍️

上面👆🏻印着“鹏友好才是真的好”的字样,哇哇哇!喜欢小鹏周边的我,给我惊喜坏了!🥳🥳


手提袋里有小面包,矿泉水和香片,还有一面小国旗!虽然这些零食到处可见,但是这是小鹏作为国庆礼物🎁赠送给车主,真的超暖心!❤️
“鹏友好才是真的好”!字里行间流露出鹏厂对每一位车主的真挚关怀!让我再一次深刻感受到鹏厂以客户为中心的服务理念,暖心而又贴心❤️!
五.售后保养检测小Tips:
(分享给刚提车的新鹏友们🤗)
①APP预约或在APP中联系自己的鹏管家预约到店,可以减少到店保养等待时间。
②如果要跑长途,门店是都可以进行免费的长途前安全检测的,提前通过APP或鹏管家预约到店检测,确保长途安全。
③养护时间到了中午,售后同学都会为鹏友准备午餐或者午餐券,记得告诉售后同学饮食忌口!
④车辆保养或检测结束,售后同学都会安排洗车和加满水液。
⑤现在秋季啦,雨水足,湿气大,建议鹏友们定期检查空调滤芯,保持空气清新!
结言❤️:
回顾这次省外的预约维保服务,从APP智能预约的高效便捷,到门店的热情周到服务,再到国庆限定的暖心礼物🎁,每一步都提现了鹏厂“鹏友好才是真的好”的服务理念!
最后,佳宇想说:即便是全国各地旅游,也不用担心用车问题,无论是哪个城市,只要有小鹏售后,就都是我最坚实的后盾!❤️国庆“驾”期,因小鹏而精彩!🥳🥳
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