#10年热爱#
2014年，新能源汽车元年，几百家造车新势力如雨后春笋般抢占市场，其中有一家连像样的车库都没有的初创公司，在空调都没有的环境下默默研发；
2018年，这家公司发布第一辆车，这辆车以卓越的智能表现为闪光点，语音识别助手能实现对全车功能的控制，与传统车机的费劲打字体验简直是天壤之别，甚至已推出“自动泊车”功能；
2019年，在特斯拉model 3只手遮天的时候，一辆与model 3在定位、性能、续航等方面均能相提并论，甚至在外观、性价比上更胜一筹的国产新能源轿车横空出世，撼动了model 3的统治地位。不知是因为这辆国产新能源车的发布，还是因为上海超级工厂的投产，但不可一世的特斯拉在2020年连续3次下调了model 3的价格；
2020年，囿于特斯拉发布的抄袭舆论，这家来自东方的公司放言：中国的自动驾驶技术将打得特斯拉“找不着东”。
2024年，这家公司5年前发布的车型在如今，也依然是颜值天花板，其自动驾驶技术已覆盖全国的乡镇街道，能跟特斯拉掰掰手腕，还吸引到大众的技术投资。不仅如此，这家公司的车还进军港澳、德、法、瑞、新等多个国家，8月27日的新车发布会更是宣布要将其自动驾驶能力不仅限于中国，更要推向全球。

这家公司就是小鹏，其5年前让特斯拉低下高傲头颅的车型叫小鹏P7，其已覆盖全国，将要覆盖全球自动驾驶技术叫XNGP。

十年过去，
小鹏汽车并没有被雨后春笋般的新能源汽车浪潮淘汰，也没有被特斯拉的抄袭舆论压倒，更没有被同行的不良竞争蚕食。
小鹏汽车始终默默无闻，从不去卷什么销量榜，更不会吹嘘什么“遥遥领先”，只踏踏实实做事，始终保持版本更新，稳步开拓智驾城市，一步一个脚印，扛起中国新能源汽车技术化的大旗。

成长无极限

若身为其对手，小鹏汽车的成长性是令人畏惧的。
根据我在鹏友圈发布的文章可以一窥小鹏汽车的进化历程：
城市智驾方面：
2023年11月30日，Xmart OS 4.4版本，我在鹏友圈发布XNGP智能时刻，但是只展示了SR智慧场景展示，并没有真正体验城市NGP并使用城区智驾功能。

2024年2月7日，Xmart OS 4.5版本，城市XNGP能体验使用，可以沿直道正常行驶、红绿灯自动启停，但面对复杂路况XNGP很容易降级退出，并且无法在复杂路口选择正确车道。

2024年3月26日，Xmart OS 4.6版本，城市XNGP勉强可用，变道、避让、转弯、路口通行的能力提升且保持得非常平稳，但是还是无法提前预判车道并提前变道，城市XNGP可用地区也不够连贯。

2024年5月29日，天玑5.1版本，AI代驾开启，城市XNGP基本可用，改善了路口车道选择，能够自主准确选择车道，顺畅通过弯道和路口。但还是存在莫名其妙的降级和异常介入因素导致降级的情况需要时刻注意。

而到如今，天玑5.2版本，城市XNGP进化到什么程度了呢？
请欣赏
城区智驾XNGP全程23分钟0接管一镜到底：

可以看到，如今的城区智驾已然大成，XNGP能自主实现变道、预判车道、通过路口、弯道通行、环岛绕行、自主绕行、紧急避让等一系列操作，能真正实现城市中端到端智能驾驶，圆梦未来科技。

智能泊车方面：
在此之前，小鹏汽车智能泊车支持遥控进出、遥控泊车、停车场记忆路线泊车等3种方式，但在天玑5.1版本中，小鹏创新性改善遥控泊车需要用到手机操作的痛点，推出“离车泊入”，采用遮挡摄像头启动和暂停泊入的方式，降低了遥控泊车的复杂性，使智能泊车更加方便易用。

语音助手方面：
曾经，语音助手小P能完成大部分车控操作，如今，天玑5.1版本更新，语音助手小P进化为Ai小P，不仅能语音实现全车操控，更能实现聊天对话、百科问答、周边感知等等，离人工智能更进一步。

智能座舱方面：
曾经，仪表盘固定现实SR界面，导航只能显示在大屏上，看地图需要扭头看大屏，无数次我心想要是不用扭头视线下移就能看见导航就好了。如今，天玑5.2版本带来了自定义仪表盘，仪表可以显示导航地图，极大保障了驾驶安全。

智能车控方面：
曾经，车辆控制只有实体钥匙、手机APP、蓝牙钥匙三种，如今，天玑5.2版本更新奉上了Siri语音控制、apple watch手势控制等，让车辆控制更科技更方便。

玩游戏的朋友都清楚，一时一刻的强大并不是真正的强大，随着时间的推移总会被超越，真正的强大是能不断成长进化，因为不断成长意味着没有极限，意味着无限可能。
短短大半年的光景，城市NGP就从勉强能用进化到全程无接管自动驾驶，语音助手从简单控制进化到对答如流，无一不彰显了小鹏汽车恐怖的成长速度和无限的成长潜能。

服务无止境

身为用车客户，小鹏汽车的优质服务是印象深刻的。
大的方面，小鹏汽车对客户的服务态度可以说是行业独家。
2019年，小鹏G3改款，各大老车主表示愤怒和不理解，这可能是新造车势力第一次的“背刺”。但是小鹏很快推出了解决方案—三年6折回购老G3，或赠送价值1万元的社区积分。纵观如今，各种“新款背刺”情况屡见不鲜，但如小鹏这样果断有温度的解决方案在各大汽车厂商中也少之又少。

小鹏G6自2023年11月提车以来，至今10个月，从最开始的Xmart Os 4.3，到如今的天玑5.2.5，光正式版本就发布了11个，基本维持每月一个版本的更新频率，算上更多的先锋测试版则更频繁。
如果说G6是新车，受到的关注和宠爱更多，那么
小鹏P5发布于2021年，而在3年后的今天，仍在进行版本更新；

小鹏G3发布于2018年，而在6年后的今天，仍在进行版本更新；

为什么提版本更新频率呢，因为版本更新象征着车企对车型的关注力度和保障程度，电车不比油车，电控系统、座舱系统、智驾系统都需要时刻保持更新才能跟上时代发展的脚步，更别说小鹏的版本更新每次都是干货满满，大家都笑称“代代版本换新车”，正是说明小鹏不是在你购车之后就不管不顾不闻不问，而是始终将每一任车主都放在心上，哪怕是3年前的车型，哪怕是6年前的车主，也依然能享受到小鹏汽车最新的技术，最真诚的服务。

小的方面，小鹏汽车对用户的服务质量可以说是无微不至。
小鹏汽车APP里，商城是底部一级页面之一，商城中为车主用户提供了丰富多样的车品、电器、生活用品及娱乐用品。

在商城中可以消耗小鹏积分购物，而积分自从提车开始就有各种获取的渠道，如签到、社区活动、鹏加分任务等，积分获取的门槛很低，只要乐于参与社区活动，分享用车心得，便能获得小鹏社区给予的各种福利。

除此之外，最值得称道的便是小鹏的客服团队，点名吹爆！
想必大家都苦客服久矣，所谓的客服就像一群机器人，只会敷衍搪塞，重复回答，能遇到一个真人客服就算谢天谢地了，哪怕是像苹果这样的跨国巨头公司，他们的客服也只会安抚哄骗，而不真正解决问题。
而小鹏的客服，结合我数次联络客服反馈问题的经历来看，真的是有求必应，有言必行，有行必果。打400客服热线反映问题，当天之内必定有客服人员回电询问详情并允诺在当天给出结果，并且从不说废话，奔着解决问题去。

在此点名称赞小鹏客服云皓经理，正如我对她的评价一样—“云舒礼至，皓洁心诚”

而小鹏这家企业也如每一位真诚的客服人员，始终秉持诚挚的内心、周到的态度、拔尖的能力、细致的眼光为每一位车主提供坚强的支持与顶尖的服务，并在服务上不断精进，永无止境。

梦想无边界

身为中国人，小鹏汽车的发展和展望是令人尊敬的。
纵观全球新能源汽车行业，“不务正业”的仅有两家，一家正式行业领跑者特斯拉，不老老实实造车，还造火箭造卫星痴心妄想征服太空；另一家就是小鹏，不老老实实造车，还搞飞行汽车、智能机器人，痴人说梦想实现载人飞行平民化。

自2013年汇天起航于东莞
2016年飞行汽车原型机开启测试飞行
2019年旅航者T1研制并试飞成功
2020年小鹏投资汇天，旅航者X1研制并试飞成功
2021年旅航者X2载人首飞成功
2022年旅航者X3样车首飞成功
2023年旅航者X2获国内特许飞行许可
2024年将在广州开发区建设全球首个利用现代化流水线进行大规模量产的飞行汽车工厂，首先用于生产分体式飞行汽车“陆地航母”的飞行体部分。

肯定有无数人对小鹏飞行汽车嗤之以鼻甚至冷嘲热讽，
但是你知道吗？科技的进步与发展从来都不是循规蹈矩按部就班来完成的，莱特兄弟向往飞翔创造了飞机，身为演员的海蒂拉玛“不务正业”发明了Wi-Fi，身为文学家政治家的富兰克林掌握了雷电发明了避雷针，近代以来无数政治和科技的发展史都说明了因循守旧只能步人后尘，只有目光长远才能领先于时代。

18世纪，引领传统汽车时代的是卡尔本茨，是卡尔本茨创建的奔驰，是奔驰所在的德国，这也直接造成德日美等西方各国对传统汽车行业持续3个多世纪的统治，中国人只能在外国的压迫下高价购买汽车，在外国是普通家用品的汽车一直到21世纪仍然是一个家庭的奢侈品；

21世纪，引领新能源汽车时代的是马斯克，是马斯克创建的特斯拉，是特斯拉所在的美国，特斯拉推动了汽车新能源化的浪潮同时也掌控了新能源汽车的绝对话语权，哪怕中国新能源汽车发展迅速，特斯拉仍是稳坐钓鱼台，只需略微降价便是对国内新能源汽车的重大打击，但是至少，特斯拉现在会因为中国新能源汽车的追赶而降价了，这已经是中国很大的进步；

若干年后，当低空通行时代来临，当低空经济浪潮席卷全球时，我相信包括我在内的每一个中国人都不希望引领低空通行时代的是特斯拉、是美国、是任何一个外国，我们希望中国的产品可以倾轧外国的市场，希望外国企业需要看中国的企业脸色定价，希望国内产品可以在国内成为家用品在国外成为奢侈品。

而小鹏正在往这个方向努力，并且已经努力了十年。
智能驾驶无限进化，飞行汽车开始量产，也许会不会真的有一天，我们能乘坐飞行汽车上下班，能载着中国人的自豪与骄傲睥睨世界。

我们无力参与，也无力帮助，只能选择始终相信，
相信小鹏永无止境的服务，
相信小鹏能一次次超越极限的成长，
相信小鹏能替14亿中国人实现超越外国领先世界的梦想。

@社区活动小姐姐 @鹏友大管家 @小鹏友