第一次感受小鹏24小时免费救援服务

事故发生在2024年8月16日深夜，事故地在江苏常熟市，距离上海80公里路，当时车子开着自动辅助驾驶，车子不知道什么原因突然退出了自动辅助驾驶，一不小心，撞到道路边上路沿，(这里面说明下，后面联系小鹏勘查后台数据，是方向盘收到外力导致自动辅助驾驶退出，)，事故导致车辆无法行驶，在联系中国人保#中国人保财险[话题]# 保险公司到场后，告知事故无法给予拖车救援服务[笑哭R]，此时非常无助，在这紧要关头，车辆自动触发了报警和救援服务，小鹏400来电帮我联系交警，后续帮我安排小鹏全天24小时免费救援拖车，帮我深夜临时从上海专门安排拖车 来回将近200公里，拖送到到上海市小鹏桃浦服务中心 ，并帮我联系跟进后续理赔维修进度，这里衷心的感谢小鹏公司，万分感谢，第一次感受的小鹏汽车#小鹏汽车[话题]# 24小时道路救援服务，太爱了，体验太幸福了，良心企业，良心企业@小鹏汽车 @小鹏汽车官方旗舰店 @何小鹏@OTA小助手 @鹏友大管家