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👀常回家看看有惊喜 | 📝我的胖虎保养记~

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逍遥逸云风
2024-08-09 10:59 · 认证自媒体创作者

✍🏻「写在前面」
#小鹏暖心服务#
从入手胖虎至今一年多的时间里,也前后做过三次保养了,而距离上一次到咱小鹏仓山售后服务中心“回娘家”做保养也已经过去了近两个月了,正好前几日调休还接到了小鹏销售的电话,邀约到店体验即将上市的新款小鹏MONA M03

趁此机会,想不到常回家看看还是有惊喜的,看到了售后小助手推出的十年热爱活动,提前享受“小鹏十周年”服务好礼,话不多说,开启今天的分享吧~

按惯例,分享之前先晒一下我的胖虎靓照👇:

🧐「预约维保“三步走”」
毕竟这一次“回娘家”是为了一睹咱鹏厂新晋宠儿:“小鹏MONA M03”的芳容,距离我实际下次保养还剩余4900+km,所以一高兴到了门店才想起了需要预约!但是没关系,咱鹏厂还是相当人性化,到店后告知售后服务中心工作人员来意,也可以不用预约,但是需要排在“已预约”的鹏友之后再做保养!这点上,就能看出咱鹏厂“诚信服务”!给鹏厂一个大大的赞👍🏻!
🩷温馨提示:为了保证保养服务的方便快捷,咱还是要按流程预约哟!减少整个保养过程的等待时间!具体可以分一下“三步走”

🎉「惊喜不断的贴心服务」
1️⃣惊喜一:小鹏MONA M03到店
最开心的是这次正好赶上小鹏MONA M03到达咱们小鹏仓山售后服务中心,有机会给我的胖虎保养的同时,在门店展厅感受小鹏新款“智能纯电掀背式轿跑”,妥妥的“酷”!

2️⃣惊喜二:小鹏十周年10W份好鹏友答谢礼
到达门店后,把我的爱车胖虎交给了售后服务中心的工作人员,想着让师傅做个蓄电池寿命状态检测,看看剩余寿命还有多少,需不需要更换!让我惊喜的是,售后服务中心的工作人员告诉我咱小鹏十周年在即,推出了“十年热爱 | 快来领取服务好礼”活动,可以享受“免费保养升级礼”,其中就包含了5折更换蓄电池!这种惊喜真的久违了!

3️⃣惊喜三:免费保养升级礼提前享
经过工作人员的精心查看,整个保养过程都能通过咱小鹏汽车APP里的“服务消息”动态查看,从“环车检查”到“维保内容确认”再到“完成维保服务”,整个过程十分贴心!

想不到的是,经过检测,我的胖虎蓄电池寿命仅剩3%了,如果不进行更换最多也就只能用3-5天可能蓄电池就“寿终正寝”,随时都有可能发生车辆抛锚引发不必要的麻烦!

一开始我还担心按“免费保养升级礼”的活动时间是在8月15日以后才能开始使用,但贴心的工作人员告知我可以提前使用,最重要的是更换蓄电池还能用咱售后服务代金券抵扣,原价588元的蓄电池,5折更换只需294元,相当于只需要2940积分兑换,妥妥🆓免费更换就是“香”!
❤️温馨提示:咱小鹏APP社区互动积分积攒用处很多哟,除了更换售后保养券外,还能根据咱们的需求换购商城好物,而且10积分=1元💰,妥妥的实在。感叹❗鹏厂大爱,贴心又暖心的服务,鹏友值得

🧡「常回家看看,暖心常在」
除此之外,在整个保养过程中,不用担心等待的漫长,整个小鹏仓山售后服务中心分两层。一层是展厅和接待,二层是休息区!
每次回到这里,就有种“宾至如归”的感觉,甚至可以说“回家”的温馨!随手拍照记录下,温馨的鹏友之家,常回家看看惊喜不断!

上二楼休息区,还能看到一面小鹏周边,商城样品,每一件都很精美!

而且二楼的吧台,服务人员都回贴心的问候,提供茶水和零食!让到店保养维修体验的鹏友都能有回家的感觉!真的太酷啦!

不仅如此,二楼休息区还专门设了个儿童活动空间,让带娃的鹏友能在一边等待保养的同时,能轻松感受到带娃的舒适!堪称完美!

而且还有桌上足球,休闲娱乐的同时,整个等待过程都变得舒适贴心!

回家的感觉正好,家里的饭菜就是香!

“鹏友好才是真的好”,回家的感觉是相当棒!

💝「写在后面」
欢乐的时光,暖心的服务!自从遇见小鹏,让我对于车企的售后服务有了新的感悟!咱小鹏售后服务中心就是咱鹏友自己的家,常回家看看的吧,惊喜常在,暖心常在!小鹏值得,鹏友值得~

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