小鹏G9，21寸轮胎从爆胎、救援到换胎全流程体验

第一次遇上爆胎，居然是轮胎侧壁，看到的时候心都凉了。马上在App里联系服务人员，响应速度很快，根据我描述的情况迅速派出救援人员。由于我所在的地方在两个城市的交界处，找了一个异地距离更近的救援人员赶过来，我就在车上一边看着剧等待一边跟客服人员沟通。救援师傅来了之后也很专业，全流程细节都很规范，拖到售后服务中心把车交给服务人员我就去后面的休息室休息了，休息室环境不错，看看电视，打打游戏，时间就过去了。期间不时有服务人员进来告知整体的服务进度，确认一些事项等，很专业很细致。全部搞完之后，车子帮我冲洗了，胎压也设置好了，在服务人员的指引下，上车开走。整个流程应该说没有操太多心，很顺畅也让人很放松。
这一次救援服务和售后服务的体验，感觉很不错，省心！舒心！放心！给小鹏的售后服务点一个大大的赞👍@鹏友大管家 @社区活动小姐姐 #小鹏暖心服务# #小鹏G9#