这是首次购买电车,为什么选择小鹏呢也是有很多原因的,最满意的定是小鹏的服务
1.关于试驾
因为本人在杭州市里的小县城,第一次去小鹏店里看到车子后在灯光的照射下被一辆20轮毂的星阙灰g6的颜值深深震撼住了,当时静态体验一坐进里面,黑内也是真的把我拿捏🤏,中控的简单打动人心,和某豆y异曲同工吧,当时销售耐心的和我们介绍了这辆车的详细配置和应该让我们客户知道的一些需求,虽然当时就被他的外观迷住了,但还是没用冲动消费(外观仁者见仁智者见智,你说就是你对)当时留了电话,准备后续再观察。当天逛了另外两家新能源店,大体印象都不如g6来的深刻,过了1周,我还是决定试驾一下小鹏,重点来了为什么想试驾它,因为媳妇是萧山的,我在建德,当时沟通能否建德试驾,小鹏二话不说没问题,哪里都可以上门试驾,另外两家这里就不报名字了,都在听到建德的时候气氛微妙,从杭州到建德将近150km吧,他们都很默契的说可以来萧山给我尝试,我也就相应的礼貌回复到时候再看一下。光是态度,小鹏就很加分了。
试驾当天,销售从杭州到建德,定12点销售小哥饭也没吃准时到达,真的服务到位了动态体验也是我比较冲动的一点,当天我的行程本准备在建德,后续我又说能否体验高速ngp,就这样我跑了190km试驾,高速150城区40小哥从开到耐心的给我讲解操作,到后续我自己操作,真的就两个字,舒服😌,至少我在油车上没有过,可能没买过豪车[笑哭R]试驾结束,销售小哥也并没有像另外两家那样电话骚扰不断,分寸拿捏真的棒,最让我觉得有温度的是销售小哥并不会一味的夸赞自己品牌而去拉低其他的车企,承认不足,低调展示自己的优点其他的就是让我们试驾者自己感受了。
2.关于售后
因为销售的服务自然而然我很快下定了g6,但是我直接定了个黑外灰内[害羞R],(因为黑外白内更加好看哈哈哈)提车之前销售也很耐心的跟我沟通,30号到了杭州城北交付中心,当天销售是休息的,还是来陪我完成交接,并没有特别多的插曲,顺利的开着g6回建德。过了几天行车u盘出现故障,第一次出现问题我就在售后群里问了售后人员,回应也特别及时。休息天就直接开去售后当天检查完直接给我换了,前后不到15分钟,效率拉满后续充电桩的安排也及时拉群,耐心细致的讲解各种问题的解决方法😀字数限制不多说了
我的感觉是简单,直接,有温度,祝小鹏越来越好,争取我自己也能再增购一辆




