对于小鹏的售后服务，我深感满意和赞赏。在4月27日的碰撞事故整个维修和维保过程中，小鹏展现出了极高的专业性和细致入微的服务态度。

首先，事故发生后，小鹏P7的智能系统迅速推送了碰撞信息，这不仅让我及时了解了车辆状况，还提醒我赶紧处理后续事宜。这种智能化的服务让我感受到了小鹏对于用户安全的重视。

其次，在与小鹏4s店大昌行（经纬大道店）的售后负责人李曦的沟通中，他专业、耐心地解答了我的问题，并给出了详细的维修建议。他的服务态度让我感受到了小鹏对于用户的关心和尊重。

在维修过程中，小鹏的售后服务团队更是展现出了极高的专业素养和责任心。他们成立了由20几个各工种技师和售后团队组成的专车服务群，实时推送维修进度，并通过图片直播的方式让我了解维保情况。这种实时、透明的服务方式让我倍感安心。

此外，小鹏的售后服务团队还针对可能存在的问题进行了提前预警和提示，这让我感受到了他们对于工作的严谨和细致。这种工作态度让我对小鹏的售后服务充满了信任和认可。

总的来说，小鹏的售后服务非常出色，不仅专业、细致，而且充满人性化关怀。这种服务体验让我深刻感受到了小鹏对于用户的用心和关爱。我相信在未来的日子里，小鹏将会继续为用户带来更加优质的服务和体验。
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