无妄之灾—记我的小鹏G9首次理赔

一、事故，故事?
俗话说得好：天有不测风云，人有旦夕祸福。有时候人背的时候喝凉水都塞牙，我就经历了这么一次无奈的事故，被迫出了一次险，不是我的责任，而且还找不到肇事者，这到底是怎么回事呢？
故事还得从今年的春节假期说起，大年初一高高兴兴的和朋友一起出发到广西自驾游，一上高速我就习惯性的打开了NGP辅助驾驶，当天的天气也是晴空万里，风和日丽，一切都是那么的美好。

突然，我发现从斜前方好像飞过来一个很小的石子，接着听到了清脆的“啪”的一声，再看前挡玻璃已经出现了一个明显的裂痕。此时路上的车很少，前方的车辆也离我比较远，我根本就不清楚是哪儿飞过来的小石子，只是此刻心里真的是万马奔腾。一边拨打保险公司电话说明情况，一边把车开到了最近的一个服务区查看受损情况。

到了服务区仔细检查了一下，前档破了一小块，而且是呈粉碎性开裂的，立马打电话咨询了小鹏售后中心，答复这个很难修复只能整体更换了。

二、理赔过程
因为无法找到肇事方，只能认定是我的单车事故，所以整个理赔过程还是比较顺畅的，打了保险公司的出险电话后，很快就有理赔员跟我联系，按照他的要求，上传了车辆和前档玻璃受损的照片，接着就是行驶证、驾驶证、身份证等证件。为了不影响接下来的行程，最后约定节后在再到小鹏的售后中心进行定损。

自驾游归来后，我就把车开到了售后中心，由他们和保险公司完成了沟通和定损，我就负责在认定书上签字即可。

三、费用清单
后来又过了1周左右，等前档玻璃到货以后，我再去售后中心进行了更换，因为涉及要粘胶等操作，需要把车辆静置一晚，所以我是第二天才取到了车。另外不得不吐槽一下，G9的维修费用真是有点贵，就只是更换这个前档玻璃和雨量传感器，加上人工费用，一共赔付了4900元，要是没有保险，真的有点伤不起啊。

四、经验总结
1、其实自驾游回来以后，本着死马当做活马医的想法，我还花了200块去找了一家当地的小店进行玻璃无痕修复。

结果事实证明这个办法只能说对那种比较轻微的裂痕修复效果比较好，像我这种比较严重的，修复之后还是能看到非常明显的痕迹，并没有什么卵用，所以建议大家遇到类似的情况就不要去浪费钱了。
2、遭遇类似的事故以后不要慌，特别是在高速上不要着急停在应急车道，而是应该去最近的服务区再检查受损情况。
3、虽说车险改革以后价格有所增加，但车损险大家还是一定要买，有的时候即使你很小心，也难免会遇到各种意想不到的情况，比如我这次的无妄之灾，要是没保险就只有自掏腰包了。😭#重庆渝鹏汇车友会# @鹏友大管家