
小鹏G9半年1万公里后的首次付费维保体验





由于单位地址的变迁,每天的通勤公里都在60公里左右,所以仅仅半年就跑了1万公里了。小鹏的维保提醒是通过APP进行了,很及时,这次大概还有500公里时就有了第一次提醒。维保的前一天,自己也在APP上进行了预约,第二天上午就有服务小哥电话确认了订单,此次维保选择了离家最近的【小鹏汽车郑州郑东销售服务中心】进行。1万公里也是需要自费进行的,整体项目包括:全车检查、CN95空调滤芯更换以及玻璃水的添加,费用为370元,如果有积分的可以直接全额抵扣使用。

其实我是提前了1个小时就到了服务站的,服务管家【吴付雷】接待的,首先进行了全车检查和交车手续,很细致的讲明了此次维保的重点内容,并主动询问了车辆使用中是否有需要解决的问题,这点特别好,考虑很周全,之前购买的大疆运动相机上的长螺丝一时不知道掉到车里那个地方,就向小屈帅哥说明了情况,看通过此次维保能否帮忙找到。事后,服务小哥很心细的给找到并放到了明显的充电槽处。交车完毕,给我拿了瓶装水,并引导至了休息区。还特意询问了是否需要提供午餐。

整个维保大体在1个小时左右。过程中,自己不用亲临现场,每个环节,售后都会已照片形式通过微信群反馈给您,检查底盘情况、玻璃水加没加、空调滤芯换没换,均是一目了然。

比较欣慰的是之前安装的防虫网显现了作用

平时开的很小心底盘完好

半年下来空调滤芯也是慢脏的

玻璃水给加的足足的
维保工作完成后,开始了洗车安排,也通过微信及时告知了维保工作已经完成。维保师傅亲自上阵,洗刷、泡沫及清洗工作一项一项都很认真,不放过任何一个细节之处,10多分钟,车子洗的白白净净。

之前也有交代服务管家,维保完成后,再给充下电。所以洗车完成后,又给继续充了电,所以这维保加电的羊毛还是必须薅的。哈哈!
最后也给整个维保过程五星好评,服务管家热情又专业,流程规范紧凑,大大好评。最后也再次感谢我的此次服务管家【吴付雷】,特别细心,完成维保后,又特意给我的水杯处,都装满了小鹏瓶装水,这样的小细节给人特别的温暖。

最后,也给大家罗列一下小鹏汽车的保养周期、流程项目和日常使用技巧及注意事项,尤其是新手司机,一定要收藏⭐起来:
一、保养周期
1️⃣首年保养每5000公里/6个月执行保养,合计2次(即第一次保养车辆总里程5,000公里/车辆使用6个月,第二次保养车辆总里程1w公里/车辆使用12个月);
2️⃣第二年起,按每1w公里/12个月的保养间隔执行;
3️⃣冷却液建议每48个月或8w公里更换。
二、保养流程项目
1️⃣预约:通过小鹏汽车APP,点【服务】-【预约维保】,选择【预约项目】为保养和适合的【【门店】及【时间】;
2️⃣完成:售后人员完成保养会打电话通知,所以大胆的在休息去逛吃逛吃就完事了。

三、日常使用技巧及注意事项
1️⃣电池的保养。为避免放电过深而影响动力电池的性能,建议您在电量低至20%时及时充电,磷酸铁锂电池最少每月要进行充满一次;
2️⃣空调的使用会降低整车续航里程,所以夏季选择合适的温度和风量为宜;
3️⃣定期对车辆进行保养;
4️⃣保持胎压正常,夏季温度升高要及时调整胎压;
5️⃣在高车速下,关闭车窗,以降低空气阻力,减少电耗;
6️⃣保持车速平稳,加速时,尽量轻踩加速踏板;
7️⃣减速时,松开加速踏板,若无紧急制动必要,不踩刹车或轻踩刹车以尽可能多地获得制动能量回收,增加续航里程。
@鹏友大管家 @社区活动小姐姐 @小鹏友
