
车辆爆胎怎么办?!

鹏友6379440

2024-06-02 21:40
晚上吃饭,临时停车场里有泥泞路段,车辆竟然陷进去出不来,轮胎还漏气了?这运气。
第一次遇见也比较慌:
1,app联系客服
2,客服定位车辆并沟通救援车到场(免费)
3,拉走车辆去小鹏售后(也可附近找商店)
4,不用跟车直接回家
5,第二天取车
需要表扬:
1,客服推荐附近补胎,补胎不成再换胎,还是为车主钱包着想(宇琪小姐姐很有耐心,让我着急的心平复,感谢)
2,十一点小鹏售后专门回门店收车(感谢上海金桥售后)
有表扬也有部分待改善:
1,拖车钩悬挂处打不开,只能找其他工具撬开,留下伤口,需要厂家优化!
2,小鹏售后只能整体更换轮胎,如果增加补胎服务更好!(帮助车主省钱包)
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