
因为过年的时候我叔不小心把车撞坏了,刚好撞到车子的激光雷达位置,从外面看确实不严重,但是激光雷达经常失灵,估计是受了不小的内伤,结果过完年返深圳,预约售后保险维修,发现大家的车都要修,排队的车辆至少在50辆以上,因为过十多天要用车,开着P7i要去一趟西藏自驾游,时间不想因为修车耽误,3月1号成功约上售后,售后-王明明,对接很专业,各种需要车主本人授权的,都在线上进行了处理签字,非常方便!记得以前我在其他品牌车系都需要本人亲临现场签字,确实很麻烦。
时间top到3月11号,因为等待焦急,所以就找售后催促了一下,当时因为确实临近出发时间,确实着急,就找王哥发了一点牢骚,我以为王哥会不耐烦的回复,没想到王哥还很耐心的解答,可天不如意,车子虽是修好了,但是雨天没法标定激光雷达,只能看不下雨的情况,而且标定是需要路试的,全程不能有堵车,有堵车的情况得重新标,但是王哥说了,多帮我催促一下标定师傅争取在一天时间内搞定,,后来,师傅也是足足标定了差不多100公里路程,才把激光雷达标定好,当天,又把电充满给我交车了,真的是太感动了,虽然车不贵,但是感受到的服务,不比豪华品牌差!这售后态度放在哪里也是很炸裂。正好旅游回来,特此写个文章夸一下!#小鹏暖心服务#








