告诫大家,车内千万不要进水!大家注意!
话说2.16那一天阳光明媚,3点多我载了一桶山泉水放车后座,结果半路颠簸水桶倒了,水灌进车内,车机直接关机,并发出滋滋声,我的心态崩了,还是在过完年上班前一天😓前不着村,后不着店,在老家平和
我赶紧联系小鹏客服连丽妹,告知情况,她帮我联系了小鹏拖车表示要拖到漳州小鹏售后(水仙大道),我也赶紧报了保险。
后续售后联系我,并告知我人不用过去,后续修理好,可以发板车,不错不错还可以这样操作,后续6点多拖车来了,发到漳州。第二天告知我,电车底部全部都是水,最严重的是电脑主机浸泡到水,需要更换。
后续和保险、售后进行沟通,等待了一周多的时间,车子修理好后,给我发板车到厦门,我人不在,让板车师傅帮我停在小区。
老车主果然是早买早享受,拖车的服务是免费的,确实给力,还有一次在厦漳大桥快到收费站的时候,突然胎压警报,爆胎了,立马停车停到应急车道,也是小鹏救援帮忙拖到修理厂,小鹏救援服务还是很给力的。
最后,老车主看新车都是很眼馋的,能否车主权益继续保留,可能才有购车的欲望,不然得开到报废了。