#小鹏暖心服务# #用车攻略# @鹏友大管家
提车五个月,不知不觉已经达成第一个W的里程成就,APP如约而至地弹出了第二条保养通知。马上预约了附近广州龙溪大道服务中心前往保养,流程简单便捷,售后第二天马上打来电话进行沟通协调。沟通顺利且迅速(可以提前在电话中跟售后反馈车辆问题),心想着到了店面后把车钥匙一交,休息个把小时,提车走人。

没想到好巧不巧正好碰上了小鹏的新门店开业👀,保养顺便借着小鹏店面开业的喜庆好好玩了一把,又吃又拿还带耍,提着礼物开着小“驹九”开开心心的回家,下面让我们一探这趟惊喜的保养“活动”。
一、作为“幸运”嘉宾签到领取伴手礼
把车钥匙给了售后服务人员并确认保养内容后,售后小哥带着我前往店面正门。迎面而来的是一排新车夹道相迎,前往大门旁的签名墙留意下了亲笔签名,随即便收到了一份开业大礼包🙈,实实在在当了一会幸运嘉宾😆。

二、吃吃喝喝
门店内准备了大量糕点和饮料,让早上没来得及吃早餐的我一饱口福,找个空位享用美食,哐哧哐哧完成了食物消灭。

三、快乐手工DIY
不仅有的吃,还要有的玩!店面内准备了蜡烛香氛DIY,一群小朋友玩的不亦乐乎,我一大鹏友也没忍住下场跟他们一战!

四、售后保养结果反馈
不知不觉一个多小时再吃吃喝喝玩玩的过程中过去了,售后小哥把我带到车辆附近并介绍本次保养的检查内容与结果,告知电池、刹车、雨刮、胎压等内容均无异常后顺利完成车钥匙再次交接,顺利完成本次保养,让我又可以继续安心用车。确认保养结果后便需要付款,售后小哥主动协助我使用积分抵扣保养费用,顺利完成了一趟又吃又玩又拿的0费用保养旅程。

五、免费洗车
车子经常跑国道,开过去的时候是外表沾满了灰尘。取到的时候果不其然干干净净,虽然是免费洗车,但是洗车的工作人员也不含糊,车辆外观的效果跟外面精洗差不多,不过没有对车内进行除尘有点小遗憾,不过车内本来也不脏,这倒是又给我省了一笔洗车钱。

这趟保养在吃吃喝喝玩玩的过程中度过了,最后开着干净的爱车满载礼物回家,过的可谓是十分逍遥,希望小鹏在2024大卖,完成24W销量的小目标,越做越好,期待下一次保养给我带来的惊喜。

💨保养贴士:
(1)可以提前询问能否帮忙充电,保养是可以免费帮忙充满电,但是有的门店只有慢充桩,需要放置一段时间才能取车的鹏友可以让门店帮忙充好电待取。
(2)按时到达,到达后还是要排队的。
(3)务必带上实体钥匙。
(4)保养的时候可以顺便预约试驾,度过等待保养的时间。
(5)洗车的时候可以跟售后沟通让帮忙车内吸尘。




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