我是G9纪念版车主，从提车到现在刚好一年，里程37000，由于平时车子是我开，导致我老公一开这个车就出各种事故，据不完全统计普通刮擦四五次，比较严重的事故2次。
尤其是上周回老家三车追尾，我们很不幸是中间那辆，虽然小鹏车子质量很好，外观看不出来大的问题，但是修起来想死的心都有了！
好在湖南株洲小鹏服务站暖心的服务，让我“气”消了一大半。
刚撞车的时候会马上提醒我们，还会提前调配零件，因为我要的急，有些零件他们是花了大功夫才短时间调过来的。
每次维修保养做到哪一步都会及时告知。
因为我其实不是株洲的，只不过离株洲店近，所以每次维修保养都在株洲进行，但是app上无法实现异地取送车，每次都是株洲店的工作人员帮忙搞定，很多次售后客服蓉美女还会亲自跟车过来交车，有时候我自己开过去的话也会派车送我回去。
代驾开过来不放心还专门跟车过来
每次车子回来都是里外洗的干干净净，不像其他品牌只洗外面。
售后群是有求必应，哪怕是节假日半夜都是秒回。
最近株洲小鹏也做了店面升级，整个面貌焕然一新。
客服蓉美女知道这次我撞车非常郁闷，送车过来的时候还带了一个纪念品安慰我。
我们全家对小鹏，特别是株洲小鹏店的服务都非常满意，真正让我体会到了“顾客是上帝的感觉”！希望鹏厂给他们加鸡腿，双份的那种！#小鹏暖心服务# #长沙星鹏友车友会#
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