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66的大顺
2024-01-12 16:09
买个车车本来应该很高兴的,结果从付了5000定金到最后提车回家,一共被气到5次。分享一下其中的经历,大家吸取经验教训。
第1次,变更提车时间
2023年12月24日晚付5000元定金锁定预定车辆小鹏P7I 550max版本。第二天开始催签购车合同付款,签完合同后告知我不能1月15号提车,要在12月前提车,不然拿到不到广东的补贴(广州提车有补贴,购车前明确说明1月15号提车,销售也说可以),最后以我要退订,然后销售说先完成线上交付,1月5号去提车。

第二次,金融贷款无人讲解,默认安排抵押贷
首付了50%。然后50%贷款,销售一直催着签贷款合同,在签字的时候我多看了几眼然后看到里面有个车辆抵押合同,我就问销售为什么是抵押的,销售说都这样的,都是要抵押的。订车前明确跟销售表明了挂广州牌回来厦门之后我要换回厦门的牌照。销售说没问题的,补贴拿了就可以换了。结果给我直接默认安排抵押贷款,我不但回来厦门换不了厦门的牌照,我的绿本还要抵押给银行,要等我还我贷款才能换厦门牌拿回绿本。最后因为我打了小鹏400,给我换成了信用贷,不用抵押绿本,回来厦门就可以换厦门的牌照。

第三次,又是更换提车时间
从第一次不能15号提车,变成1月5号提车,等我贷款弄完之后销售的经理打电话给我说不能1月5号去提车了,原因是他们广州的交付中心要盘点,然后车不让放,所以要月前去提走。很火大我直接就告诉他爱放不放,我没时间。然后他说他们想想办法。最后告知我说他会安排销售去广州,然后把车开去放酒店的车库,然后我1月5号去酒店车库提车。

第四次,保险要找小鹏官方购买
第一年保险找官方购买本身问题也不大,但是我按照销售的步骤打开小鹏app购买保险的时候发现购买不了,已经操作过了,然后我就问销售,销售跟我说不要着急,他会啦保险的人进服务群给我报价,第一个拉的保险是平安的,报价是7300左右,然后就问还有其他保险吗,销售说有,但是都一样的,然后我就叫他都拉进来我对比一下,过了一天销售拉了一个人保的,报价近8000,然后我又问销售还有吗,销售又表示他们合作的都是大保险公司都是一样的就是有点不愿意拉,最后在我的要求下拉了太平洋的,报价7300左右,最后没得选了,我就选了太平洋的,去掉小鹏套餐保险,7100购买的。

第五次,送的礼物(也是我写小作文的原因)
销售答应送了吸尘器,充电枪,车窗玻璃膜,这个膜销售说宝马奔驰专用的隔热膜,我想宝马奔驰专用的咯,应该也不会差到哪里去的要去贴之前我才问了一下是什么牌子的【北极光】,具体是不是宝马奔驰用的再说,令我生气的是随车充电枪。我订车的12月24号那天在厦门有个他们的城市智驾活动,去了送随车充电枪。然后销售也说送我一个1000来块钱也用得上,还是很实用的。等我收到销售寄来的充电抢我看上面也不是小鹏的,是一个叫【鲸票票】的。然后我就手贱去查了一下淘宝看看这是个什么牌,结果搜出来的价格真实让我吃了一惊,63.5还能再用一下券。然后我就去问销售,销售就跟我说我订车的时候已经是25号了,活动过期了我就没享受了。这个充电器还是他为了不失信我,自己掏钱买给我的。给力吧,自己掏钱买给我的。

最后,提车体验,差,很差,非常差,特别的差

1、交付中心人冷漠,无人接待。去提车你要到哪里去,怎么去你都得自己到处走走看看,这里瞧瞧看看。工作人员也不会关心你是来干嘛的。
2、交付讲解,从我进入交付中心,到我离开交付中心,不超过一个小时,车辆讲解不超过20分钟(多给点怕给少了)。
3、车很脏,问销售为什么这么脏,说12月前洗了我们没来提,然后放着就脏了。
4、车内饰塑料膜都全没有了,也不知道去哪里了,这就让人怀疑这个是什么车了,膜去哪里了。问了就是影响美观给你先撕掉了。
5、提车仪式,车库提车,仪式自己幻想吧。

就这些吧,最后给大家点建议:
1、找个靠谱的销售
2、跟销售的沟通,销售答应的东西,最后是有明文规定能证明的东西,不然拍你走不出销售套路。
3、贷款不清楚的最后都叫销售给你讲解清楚。
4、保险能外面买就外面买吧,大部分人5000-6000
5、买车的时候确定哪一家了,最后加他4-5个销售对比一下价格,不然会被宰,群里有买的高的有买的低的,相差1-2个。

欢迎大家分享购车糟心事,接下来你们补充,给后面的人提提醒。
#p7提车作业# #我的提车作业# #我订车啦#
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