#小鹏暖心服务#
桂林的鹏友有这样一个共识：桂林售后中心除了硬件条件差了点，工作人员服务态度还是值得肯定的，要怪就怪本地小鹏汽车保有量太低，前期只能通过授权兼营店维持本地售后。
起因是儿子轮滑起跑爆发力练习，需要一个可以拖着跑的轮胎，除了小鹏售后管家，我也给常去洗车的汽修店，较远的朋友汽修店发了微信，他们都表示爱莫能助。
这个尺寸轮胎确实很难找到了：如果是小鹏专营店，更不可能找到(小鹏最小轮胎应该是17寸的)，这时候兼营店优势来了，管家立马去翻找轮胎堆，找到了14寸的轮胎，并第一时间给了答复👍
居然还要免费为我提供！😍这让我得寸进尺起来😁进一步的要求也得到了允诺，这感觉，爽到飘起😎
我想他应该是第一次接到这么无厘头的请求吧，有时挺能共情售后的工作人员的，是他们的纵容，让鹏友们变得嚣张起来，哈哈哈！
第二天，管家就发来信息，说轮胎弄好了，正好没啥事，便开着胖虎出了门。
到了店里，大跌眼镜，居然帮我整了四个轮胎，原来微信里说一个就够了，他理解成了四个轮胎各一个环就够了，这也太憨直了吧😂
在确认只要一个后，师傅还特意找来工具，进一步加固，并把支出的锋利部分敲平：完全把我的事情当自己的事来做了，他不会注意到，我两眼投来的赞许的光😍
这时管家也从库房出来了，说上次g6首保厂家送的颈枕到了，这事虽然他跟我说过，早被我忘得一干二净😅
提车时已买头枕的我给它来了个荤素搭配，谁说头枕颈枕不能同时使用的？😂
最后满载而归，获得感满满！
可能全国各地的大家，面对的售后服务各有不同，也会出现不同程度的误解，无论是鹏友还是管家，只要我们拿出交朋友的心态，耐心沟通，问题总会得到解决，兴师问罪的姿态，作为一个经常处理客诉我来说，内心别提有多反感😱
这不，我偷偷写篇文章实名表扬下他们，谁叫他们给了我炫耀的资本，桂林小鹏售后服务中心，好样的👍@小鹏友 @鹏友大管家 @社区活动小姐姐 @售后小助手
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