#小鹏暖心服务#
9月27日是我和佩奇在一起的日子❤️,到今天已经一个半月了。
我和佩奇在路上走过了5⃣️0⃣️0⃣️0⃣️公里,我们一起在高速上驰骋,在县城里婆娑,在乡间小路里依偎前行,不知不觉中,首保的日子就到了。
小鹏汽车APP在4500公里的时候就提醒我,准备预约保养了,这个贴心服务我给满分💯。
打开APP预约保养,给佩奇来一次“健康体检”
预约了第二天上午十一点的时间。
到店后把车直接开到了保养区域,工作人员已经在区域等我了(我迟到了8分钟,内心深表歉意)
把车停好,工作人员把车套上保护套,检查车身后,向我介绍了首保内容,询问我用车期间有没有什么异常(发自内心的说,比传统车企服务真的好很多)。
在办完手续后,告知我12点之前给我做好保养,不耽误用车,紧接着问我需不需要在店用餐🍱,经常在社区看到鹏友们保养可以在鹏厂蹭饭,今天被我碰上了,果断表示没有忌口,哈哈!
等餐期间在保养工位溜达一圈,佩奇做体检,我当然要陪同了。
车子升起来之后,检查底盘,师傅说我的底板保护的堪称完美(内心窃喜),我的佩奇我当然要好好爱护啦!
放心把车交给师傅保养,我就在展厅和等待区闲逛。
再看一看帅气的鹏翼版,给自己立下一个flag,继续奋斗!有机会也要换一个帅气的鹏翼版。
在休息区被街机游戏机吸引了目光,在读小学的时候,曾经有多少个周末借着去找同学写作业的机会去打游戏机呀,上上下下ABAB,放大招!
溜溜达达十几分钟,我的午餐到啦,找一个安静的地方,享受我的简易午餐,虽然没有四菜一汤,但是这贴心的服务,比吃拔丝红薯还要甜,哈哈。
吃饭的时候,和旁边一同保养的P5大哥聊了聊用车体验,大哥对我的能耗竖起了大拇指,我也对大哥踩准峰谷用电时间充电的做法表示佩服,鹏友不分年龄,爱车没有界限!
简单吃过午饭,自觉把桌面收拾干净,不给鹏友们添麻烦,喝一杯咖啡☕,等待我的佩奇完成!
本想在社区里逛一逛,打发时间,还没打开签到页面,就告诉我车子保养好了,而且是在我吃饭之前就好了,等我吃完饭才来叫我(感动X100),检查完车子,工作人员还跟我讲解了一下冬季用车常识,由于刚刚贴过车子,不能洗车,谢过鹏厂的工作人员和售后师傅们,开心离场!
总结:
APP温馨提醒即将保养→超好评
APP在线预约保养时间→超好评
售后服务以及工作人员→超好评
保养速度和暖心的午餐→超好评
最后祝愿鹏厂:
黎明破晓之时,展翅高飞之日
@社区活动小姐姐 @鹏友大管家 @小鹏友