令人满意的售后服务

我的老P7已经陪我风吹雨打日晒雨淋上下班已经两年多了。而且也为我的出行节省了很多钱。

国庆回老家期间，我的驾驶门玻璃升不上来了，起初我还以为是被人撬玻璃搞坏了，一通报警查监控下来，发现没人动过我的车辆。后来打电话给客服才发现，是驾驶门的玻璃升降电机故障，需要更换。

因为老家附近没有小鹏售后服务中心。最后一番商量下来，拖回肇庆小鹏服务中心比较方便。小鹏给我安排了免费的拖车服务，以及住宿酒店报销。拖车1小时内就到了，为小鹏的办事效率点赞。这里提一下，因为拖车是可以合法走应急车道的，这里还避免了十几公里的堵车。最后经过6小时的，折腾，终于从玉林拖到了肇庆。

经过售后人员的一番检测，前面两个车门的升降电机都要换。