21年2月买的小鹏，至今也有2年多了……出了两次险，一次是去年停着等红灯，被前面车倒车撞到，对方全责；第二次是23年7月18日开小鹏ACC+LCC自动辅助驾驶撞上前车和右侧车辆。
【事件经过】
7月18日像往常一样下班使用ACC+LCC行驶在内环南线高架上，因为前方堵车，小鹏的ACC没有生效，没有自动减速，然后自己踩刹车，但是为时已晚，打了一下方向盘，不然直接车头撞进去……主驾车门没法打开，爬到副驾，从副驾车门下来的。
事后打400电话咨询，小鹏官方人员反馈，因为我是G3，#G3 XmartOS 体验# 小鹏没法识别静止车辆，所以ACC不会生效，不会减速，也不会有提醒；当我问到，#小鹏G6# G6是不是也会有无法识别静止车辆的问题时（因为我也下订了G6），工作人员反馈说可能也会有这个问题，但是G6会好一点，会提前给提醒（所以吹的G6强大的自动驾驶就这水平？）。另外之前销售也说过，包括实际开车验证过，堵车时开ACC是可以自动跟车前进或者刹车停止的，所以我真正没刹住的原因是超过一定的速度，遇到前方静止车辆，ACC不会生效。整车也不会有任何提醒？@G3圈管理员 @鹏友会小助手 @鹏友大管家
【事后遇到的坑】
一、终身免费道路救援
这个咋一听，好像挺不错的，但是实际上你能免费享受到这个权益的可能性为0.01%。
因为免费道路救援只适用车辆自身故障导致的需要拖车。但是大家想想，能用到拖车的，大部分都是出事故的，指望小鹏车子出自身质量故障叫拖车，何其难，况且何小鹏也不答应自家车出这个问题啊。
这时候有聪明的小伙伴问了，如果因为车辆没电导致抛锚，需要叫拖车，能享受这个免费道路救援服务吗？对于这个问题，感兴趣的鹏友可以留言评论下发表自己的意见。
【小鹏售后服务】
因为目前只是将车拖到售后，还没进行定损维修，暂不做评论，等后续更新，但目前接到的售后小伙伴服务还是不错的，该表扬还是表扬，
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