🔎五一小长假在东拼西凑之下终于来了，5天假期也有了出游计划，距离上次保养已经是几个月几个月之前，每次长途前都担心行车途中车辆故障，毕竟不想被抛锚在路上，耽误时间影响心情.....
🔎好巧不巧，即今年1月【春节暖心服务】活动后，这次五一假期，小鹏售后又开展【五一暖心服务】活动，给有长途出行计划的鹏友，免费提供行车八项检查：①三电系统、②空调冷风、③灯光、④底盘电池、⑤雨刮片老化、⑥刹车片厚度、⑦胎压、⑧加玻璃水。以提前预防代替修车，很有必要！
🔎第一时间在小鹏app上预约服务，因为距离小鹏厦门集美售后服务点最近，而且提车也是在这个网点，这个网点还兼备展厅功能，可以看到全系车辆g9 p7i p5 g3i。
🔎因为提前预约了，所以抵达后，小姐姐@Tina小连~ 和我确认了内容和事项，便把钥匙交给她了。先仔细绕车环视检查一圈，有表单会和你确认签字，随后APP车控页会变成维修状态。网点里每个工位都停着车，大部分都是准备五一出行的鹏友。
🔎师傅先套上座椅套和方向盘套，随后把车开进了维修间，接上行车电脑进行质检，咱也看不懂，屏幕上闪烁的检测数据不明觉厉！电车尤其是智能电车，软件定制化的程度很高，电脑检查的项目只会多不会少。
🔎随后把车开往桥架举高高，师傅用手电筒🔦仔细查看了底盘&避震悬挂等等，平时开车挺注意的，所以底盘完好没刮擦，电车最大的担忧就是电池。接着检查轮胎胎纹和胎压，该补气的补气，根据数据我国有70%以上的高速交通事故，是轮胎因素导致的，胎压不足或者过高，会让事故发生率增大3倍。
🔎基本上用车至今，我都没自己加过玻璃水，家里还有一瓶不知道哪次服务赠送的玻璃水...同时还检查了刹车片厚度，空调系统是否正常工作，灯光状态，雨刮片状态等。
🔎结束之后还帮我洗了个车，焕然一新！临近五一外面洗车店也需要等待，好评。
🔎这个售后服务网点同时还兼备了展厅的作用，停着4台展车，一次性看齐G9、P7i、P5、G3i全家福。等待保养的同时，也去瞅了眼前阵子刚上市的P7i，深度玩了下新的4.0车机系统，灰白色内饰实车比照片好看N倍。隔壁的休息区没有特别大，但是零食咖啡花茶俱全。
🔎工单结算现在都是电子化，app上也会推送进度，也可以看到当前项目环节，流程化的好处就是清晰透明，一目了然！
🔎检测完又是一台崭新的胖虎，这些出行检查，能缓解我的长途出行焦虑，保障假期驾车无忧又无虑。
🔎另外说下，这次的【五一暖心服务】，还可以免费上门取送车！30公里内免费上门取送车服务，对于繁忙的鹏友，省时省心，不过用不到，帮鹏厂省钱了！还有免费道路救援服务，出行中出现任何车辆故障、交通事故或其他意外均可享专属免费救援服务。
🔎除了售后的保养活动，还有20+城的补能驿站，不过没有我在城市，出行线路上也没有，有点遗憾，不知道这次驿站给鹏友准备了什么惊喜。
🔎关于预约售后维保，需要通过线上app预约，选择城市网点后，再选车需要的时间日期，DIY，小鹏汽车APP中点击【小鹏】-【我的服务】-【预约维保】
🔎意外之喜，五一服务的小礼品，直柄雨伞，真的很大，放在副驾上像根烟🚬 ，小鹏的矿泉水250ml非常适合车上喝，不多不少不浪费。
🔎当然对于这次服务，我觉得也有些待提升的地方，例如活动的开始时间，可以再提前一周，这样车主鹏友会更好安排时间，而且呢小长假很多人都会选择提前错峰出发。
#小鹏暖心服务#
@社区运营小姐姐 @鹏友大管家
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