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小电瓶🪫没电了怎么办

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hill8263
2023-04-28 11:03 · 认证自媒体创作者

说起来挺惨的,准备下班了,上车发现小p屏幕不亮了,并且大灯虚弱的在跳。

遇到这种情况,只能第一时间找售后了。售后在app里有个群,点进去说话,他们基本秒回(这点好评!)

等待救援的同时,我也第一时间尝试自救。大家可以记住以下2个方法,可以解决大部分问题。
1.下电重新上电:中控头顶有个下电按钮和三角形按钮,按住下电按钮5秒就会下单,这时候踩刹车就会重新上电了。
2.重启系统,操作步骤看图

和小鹏的服务管家通话后,按照指示步骤上传日志,他们后台发现是我的小电瓶没电了。

小电瓶没电,这事我熟,火速找鹏友来搭电。

可以先尝试用这种移动式充电宝试试,这个还是现场找了位p5车友借的,在这里谢谢他。
亏电严重,这个小的充电宝不太行,这时候就得上大电压的过江龙搭电了。
过程十分艰难,经历三小时还是不成功!!
最后只能让宏景售后店的工作人员过来了

鹏厂的就是牛批,稍微检查下,就把我车启动了😂牛啊牛啊

车启动后,小电瓶还得继续充下电。趁这会功夫,售后的工作人员帮我检查下车机有没有问题。他们建议我更换小电瓶,但是我着急回家,因为当时九点多了,感谢宏景售后的工作人员这么晚跑过来“救我”。

弄好后顺利回家,安全起见,宏景服务中心预约了我次日到店检查。(刚好有活动,送🌂)

到店后,车没什么电了,先安排充下电。(真好,可以喝免费奶)然后就是检查+更换小电瓶,顺带还让师傅帮我换了雨刮。

这时候就得夸夸小鹏了,来到管吃管喝,有空调wifi。(这些基操我就不多说了)

吃完饭,该回去上班了。售后的服务太好了,免费洗车还给我塞了两瓶水,应了那句“又食又拎”点赞点赞

#小鹏暖心服务#

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