雷震子最近被很多鹏友@，原因是家用桩安装过程实在不容易，不同鹏友面对着不一样的情况，故相应解决方案不一。本帖子将为你展示小鹏家用桩安装大致流程、每个环节的具体执行方以及关键步骤的预估时间，有需要的鹏友阅读完请务必保存。
最后，为了更好地帮助鹏友们理解，有必要对具体步骤作一些解读：
安装过程中，您作为车主，在安装过程中将与自家物业方、小鹏充电部门、小鹏安装服务商以及当地供电局（非必须，报装电力时需要面对）打交道。当然，您的第一个触点是对接您的销售，家用桩的报装申请与信息咨询先跟他们沟通。
小鹏充电部门同事扮演着至关重要的角色，大伙最先接触到很可能就是他们。由于上图简化了繁琐的内部步骤，实际上，小鹏充电部门的同事是全流程跟进，包括最后车主超出免费范围的安装费用，也是由我们进一步核算后，小鹏安装商才能进行收取，从而避免乱收费的情况。
物业并非魔鬼，安装充电桩对有些小区而言还是一件新鲜事，无先例参照或严格办事的缘故，让大家很容易形成“故意为难”的错觉，一方面，我们要备好必须资料；另一方面，多跟物业进行有效沟通。在新能源汽车普及与国家政策鼓励下，相信物业这关会越来越容易过。
家用桩的电力来源大概有两种，一种是物业电（计价用电）、一种是自行电力报装（独立电表），从已有的数据显示，家用充电桩安装需要自行电力报装占较大比例，故这一环节需要跟当地供电局申请电力报装，不同省份的鹏友对应着国家电网/南方电网的两种电力报装流程，详情请看置顶评论。
小鹏汽车拥有服务于全国范围的优质安装服务商。相信他们会在勘测、安装阶段给您提供专业而可靠的服务。
敢问鹏友们你们现在到哪一步了？不妨和大家分享其中的通关秘笈，先电带后电，实现共同来电嘛。先谢了，闪了闪了~~
