#小鹏用心服务# 马上就要国庆节了，作为一个来深圳打拼的搬砖人已经好几年没回过老家了，这次国庆打算开车回去，正好马上要三万公里保养了回去前提前做了路上也安心些！
常规还是提前在app上预约了保养，前天接到电话说新开通了上门保养服务问我要不要体验下，本来约的周日正好因为国庆要补班直接来公司保养还不用请假了！挂了电话没多久微信群就建立了，问了问车辆有什么明显的问题没，沟通下来也都很顺畅，而且上门保养首保和大保养是不支持的，必须要去售后检测。约好了时间就等着到时候上门就可以了！
上门的工程师还是很准时，比约定的时间还早到了半个小时，看了一眼上门保养的车辆里面也是装满了各种器材，看来还是很专业的！简单交代了一下把车钥匙交给工程师我就可以上楼继续搬砖了，全部保养完会叫我下来！
整个保养持续了一个半钟就打电话通知我保养都完成可以下来收车了。下去后报修的问题都专门给看了，其他检查出来有什么问题也都一一给说了下。甚至还检查出我平时都没发现的问题，说我四个车门连接处有响声是不正常的，给涂抹了润滑剂还是会有声音。因为之前没提到这个问题所以没准备相应的配件，说等国庆回来会再上门给免费全部换掉！
包括车辆底部的电池包也用探测镜检查都没问题！包括随车的工具包也都做了检查都是正常可用状态！真的检查的很仔细！而且工程师也说了后面服务也会不断完善以后还会带着吃喝零食让车主愿意也可以坐旁边吃吃喝喝盯着保养！
整个上门保养的感受就是服务真的不错！以后时间紧张的鹏友不用在专门开车去门店保养，足不出户在家或在公司就能把车子的保养给做完！再次为小鹏不断完善的售后服务点个赞！
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上门保养注意事项给大家总结一下：
1.首保和大保养不支持上门，还是要去门店保养！
2.平时用车遇到的问题一定要提前跟工程师沟通，他们凭经验好准备对应的配件
3.保养费用和去门店是一样的，也支持现金和积分支付，没有任何附加费用！
4.唯一的遗憾就是上门保养是没法给你洗车的，要省时间还是省银子自己考虑好！
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