小鹏汽车之电尾门和售后保养篇

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Lydia220
2021-07-09 11:14

前几天在小鹏app上预约了电尾门安装和保养,客服MM给我来了电话,如期预约成功,于是我开着我的小佩琪P7来到西青售后安装。

西青的售后在101汽车文化园,一进门就有个标志性的汽车悬挂雕塑在那里,很有特点,而旁边就是小鹏销售和售后门店。小鹏销售展厅和售后服务中心都在一起了,买车和售后都非常方便。

车送到,我把需求和售后的工作人员做了沟通,我强调的需要检查哪些地方,他耐心的一一记录了。当然小鹏售后保养有自己的一套完整工作流程,就算我没想到的也算是比较放心了。

工作人员告知我大概需要的时长,由于今天需要安装电尾门和车保养,需要做详细检查,时间需要3到4小时。原本想要不出门逛逛再回来,但天气炎热,还是小鹏的售后服务厅待着舒服。

在整个小鹏门店和售后服务中心的二楼,都是小鹏的客户休息区,非常大,大概有几百平。里边的设施应有尽有。影音区,娱乐游戏区,阅读区,茶饮区,儿童娱乐区。还有辆健身单车,真是不错。

今天我带着小闺女来的,找个安静的角落,她写她的作业,我忙我的工作。到中午了,我预约了小鹏的午餐,我爱的汉堡鸡肉卷可乐,全有了,味道不错,干净。

没啥事儿,坐着看会书,或小憩一会。就这样轻松休闲的时间就过去了。如果家离得近,我真的觉得白天没事来这里坐着看会书忙会工作,真的是个非常不错的环境。有吃有喝环境优雅有情调,可以这么形容。

小鹏的售后服务,我觉得真的可以给满分。首先是如期预约,然后是车送到之后,全程不用我管,我只需要负责在那么大的一个休息厅喝喝茶,看看书,玩玩游戏,吃吃饭。然后等着售后的工作人员送回钥匙,把车开走就行。车充电就在售后门店外,我坐上车,售后的帅哥非常细心,帮我拔掉快充插头,有礼貌的给我道别,而我只需要“小P,导航回家”,轻踩电门,出发回家。

这次安装电尾门是之前我领过1500的优惠券,终于把它使用了。原价是2480,最后我只支付了980。并且还全是我用APP上的积分抵扣的,相当于一分钱也没花。售后保养的费用,虽然不多,200多,我也用平常分享和参加活动换来的积分抵扣了。然后是洗好车,充满电,全免费,真的太爽!

#p7电尾门# #售后# #小鹏汽车# @鹏友大管家

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