鹏友双节关怀｜到店保养，意外收获暖心服务！

#双节假期图鉴# #鹏友双节关怀#

趁着小鹏双节关怀活动，提前预约到店做长途出行免费检测，准备国庆自驾出门，出发前把车子好好检查一遍，心里才踏实。

进店第一感觉就是服务很贴心，接待的小姐姐耐心登记车辆信息，跟我确认要做的检查项目。车间环境干净整齐，师傅干活也特别仔细，把车子举起来，底盘、轮胎、刹车、电瓶挨个检测，空调滤芯也帮我更换，每一项检查都会跟我简单说明情况，不会闷头操作。话说小鹏的做工用料真下得本，铝合金材料随处可见啊👍🏻

全部保养项目做完，准备提车的时候，师傅留意到车身有几处不起眼的轻微划痕，我自己平时都没太在意。本来以为只是随口提一句，没想到售后主动跟我说，可以帮忙做局部抛光处理，而且免费！
当时我真的挺惊喜的，本来不在本次保养项目里，属于额外的小细节，师傅蹲在车边一点点打磨抛光，认认真真处理划痕，做完之后漆面看着亮堂堂的，划痕几乎看不出来。

等候的时候，休息区还有咖啡、小点心，坐着歇会儿很放松。这次双节活动还领到了36度服务费0折充电卡，后续跑长途充电能省下一笔，对我们经常自驾的鹏友来说实在太实用。
很多人买车看重硬件，但用车久了，售后的细节才最打动人心。不是什么大故障，就是一处小小的划痕，他们主动发现、主动帮忙处理，不额外收费，这种超出预期的服务，真的让人觉得很暖心。

保养结束还帮我把车洗得干干净净，从检测到抛光，全程体验很舒服。有靠谱的售后兜底，开着小鹏出门远行，安全感直接拉满，给小鹏售后点个大大的赞👍
@社区活动小姐姐
@鹏友大管家