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贴心服务关怀-双节出行

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🏎️杰尼🚣🏻‍♀️
09-29 13:05 · 认证自媒体创作者

#双节假期图鉴# #鹏友双节关怀#
1️⃣提前预约服务
准备双节长途自驾,出发前专门给我的小鹏安排了一次长途专项检查,就是全车安全体检。直接在小鹏APP线上提前预约好时间,到店不用排队等候,特别方便。

门店帮车辆逐项排查车况,把隐患提前揪出来。跑长途最怕半路出状况,做完这一套检查,心里一下子踏实很多。带着满格的安全感出发,才能安心享受路上的风景,自驾出行安全感直接拉满✅重点是免费✧٩(ˊωˋ*)و✧

小鹏售后在节假日的保障方面还是做的非常的充分和务实的。双节出行高峰,大家扎堆跑长途,最怕车辆临时出状况。

小鹏门店提前备好保障,出行前的车况检查服务很贴心,没有花里胡哨的套路,实实在在帮车主排查车辆隐患。

2️⃣门店售后环境好
小鹏售后门店的体验真的超赞!门店环境干净整洁,指引标识特别醒目。
到店一眼就能看清接待区域和休息区,直接找专属服务人员对接、落座等候就行。流程清晰不绕路,完全不浪费时间,效率拉满,每次来都特别省心舒服。

门店节日氛围感也直接拉满!
国庆期间特意布置了满满的节日装饰,氛围感十足。来做车况检查的同时,沉浸式感受到浓浓的国庆气息,体验感真的超好,细节太暖心了!

3️⃣售后休闲区
售后休息区真的太会了!居然还摆放了娃娃机✨
里面满满一机器全是可爱的小鹏小熊玩偶,颜值直接戳中我!

忍不住上手试了试,抓了好几轮币空手而归,属实是抓娃娃实力堪忧😂
等待检车的过程一点都不无聊,细节满满,体验感直接拉满!

休息区不止娃娃机,还有好几台游戏机,不用投币,直接免费畅玩!
等待车辆检测的间隙,可以随手玩上一会儿,打发等待时间特别舒服。

一边等车一边放松,这样的售后等候体验真的无敌,完全不会觉得枯燥难熬。

没想到最后还拿到了小鹏的小玩偶奖品🥰
软乎乎的特别可爱,打算回去直接挂在车内,给我的G6增添一点小装饰。

小鹏门店售后环境真的很赞👍店内没有一点刺鼻异味,干净清爽。等候区的安排很用心,不会让人干等着无聊。

中午到店还有工作餐可以享用,等候检修的间隙顺便解决午饭,这点真的太贴心了。
不用跑出去找餐馆,安心留在店里等车,细节满满,能感受到顾客至上的服务理念,体验感加分✨

@鹏友大管家 @社区活动小姐姐

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