心的分享｜做保养的半天，被小鹏"截胡"了

"你好，鹏友"不只是一句墙上的话

这次去小鹏服务中心做保养，本来做好了"排队等两小时"的心理准备，
结果被售后团队"截胡"了——香囊手作活动，正好开在我等车的这个下午。

材料包早早就一份一份摆好了，大厅墙上写着"你好，鹏友"。
第一次觉得，这四个字不是装修，是真的。

针线活我不是行家，穿针引线全靠现场慢慢磨
但旁边是一起等车的鹏友，一边缝、一边聊车、聊续航、聊孩子，

桌上茶歇点心管够——手上有活，嘴上也停不下来。

两个小时，缝好了一只小醒狮
一只挂包上，一只挂车上。

往后每一段路，都有这一缕草木香陪着。

做完我一直在想一件事：所谓售后关怀，不是喊出来的口号:

而是把"等待"变成"体验"。 车进车间，人进生活——
你在乎的每一分钟，都有人替你安排了温度。


保养做完，香囊也做好了。
这大概是"鹏友"两个字，最实在的打开方式。

期待下一次见面。
#小鹏影像记录家#