小鹏p7

鹏友们，礼貌询问！
2026.09.13上午9点我第一次提小鹏p7，左后排存在一处轻微划痕，后备箱位置两次深划痕，和一次疑似灯带那里有裂痕（这里我不太确定），后备箱打开尾翼回收有异响，我拒绝了提车。
2026.09.13下午他们销售联系我说临时安排了一辆现车，说明天中午可以提车问我是否方便，我说没问题（提出了3000积分赔偿，我当时觉得一天也可以了，我就同意了），次日上午通知我车辆有瑕疵说给我安排第三辆p7，当时由于自己比较慢没有仔细询问，忙完后询问4S店人员我说怎么回事，两次都有问题，他说第二次不是瑕疵，是他们把版本搞错了，我当时不满意了，说他们专业性有问题！
由于期间没有任何人和我说过抱歉或者补偿问题，我在2026.9.16号打了小鹏400官方电话，打完之后他们店长联系到我，第一次态度很好，我当时提出了小鹏验车存在问题，没有验车就给我安排提车，他说他们这边存在失职，说第三辆车他们会给我仔细检查后安排验车，并且到店说补偿问题，我当时同意了！
2026.09.17由于我父亲这边问我怎么车还没到，这么久没到销售干嘛这么早要求我付款（销售通知我48h内完成付款），问我他们是怎么处理的，我就私下给他们店长发了短信，我说我父亲对你们小鹏产生了不信任，这边想让我询问一下他们的处理方式，店长告知还是3000积分+补偿，我觉得不合适，并且他和我说第一次车没有问题，尾翼那个是电机声音，我说完我拍了视频，他说我拍视频了是吗？我说是的，她就说让我不要纠结于第一辆车，他还没属于我，里外就是说我在无理取闹，我礼貌询问，是我的问题吗？下面附上第一次提车照片和视频，这是后备箱打开尾翼回收的声音，这是电机声音？#小鹏影像记录家# #车主花式祝福小鹏P7+周年庆#