夏日守护，守住车主「平安」

#鹏友夏日关怀# 炎炎夏日，无忧出行，购车半年多，没出过保险，走保险流程不熟悉，首次被对方撞到，爱车在车库停放着，对方来电告知爱车被撞到，对方付全责，没叫交警，对方报了保险，接下来我都懵，不知道怎么操作了，第一时间线上联系鹏管家，鹏管家非常热心服务，第一时间关心：鹏友咱们人没有受伤吧，确认后就告诉我接下来要操作详细流程，是对方责任，目前要对方提供定损维修之类的凭证或者保险报案号，同时要拍照，拍视频留存。

拿到保险报案号后，鹏管家回复事故不需要提前预约到店，鹏管家这边协助我回店进行定损维修，到店马上对接上售后，售后服务很好，现场进行专业定损

售后管家安排午餐，丰盛的午餐，压压惊惊，爱车的第一处受点小伤，接下来都交给售后管家

在维修前先帮忙做了全车免费检查，在维修期间，非常用心帮忙跟进每一步，积极和我这边沟通，交车前充满电，加满玻璃水，以及全车冲洗干干净净，看到心情舒畅，暖心服务❤

提车送了水和香薰片，这款香薰片挂在车里淡香淡香，闻很舒服，一点不刺鼻

喜提二次出厂，修旧如新，完全看不出事故痕迹

👍给鹏管家售后服务：⭐⭐⭐⭐⭐
【❤守护车主安全】