乘风踏暑赴山海｜体验小鹏夏日出行关怀，用车路上倍感安心

#鹏友夏日关怀#
盛夏气温节节攀升，很多鹏友都计划趁着假期自驾出游。高温天气之下，车辆空调工况、底盘状态、三电系统都需要细致检查，才能保障长途出行一路顺畅。正好看到小鹏推出「鹏友夏日关怀」活动，8月1日–9月30日期间预约到店，能够享受空调系统免费检测、维保进店免费加注玻璃水，还有养护套餐优惠。看到福利活动，我立刻在APP预约了8月3日到店维保，带上我的小鹏G9，亲身感受一波小鹏售后的夏日专属服务。

一早收拾妥当，驱车前往小鹏汽车北京莲石路销售服务中心。一路车流平稳，很快抵达门店。

进门就能看见大厅摆放的夏日出行关怀活动展架，各项权益清晰明了。

工作人员热情接待，核对好预约信息之后，顺利把爱车交付售后工位。

车辆开进维修车间，师傅有条不紊开始各项检查。按照夏日关怀活动福利，首先免费补足玻璃水，紧接着仔细检查轮胎胎压，根据标准数值精准调整。随后对底盘、悬挂、刹车系统逐项排查，同时重点检测空调运行工况，毕竟酷暑出行，空调是否稳定直接影响乘车体验。本来想着趁着维保过程随手记录几张车间作业画面，刚拍摄两张，工作人员告知车间内部暂时不允许拍照。换位思考也能够理解，现如今网络环境复杂，难免有人断章取义恶意剪辑、歪曲事实，限制拍摄也是门店规避不必要争议的方式，虽然有点小遗憾，但完全能够体谅。

无法继续拍摄车间作业，我便来到客户休息大厅等候。展厅环境整洁通透，摆放着小鹏多款热门车型，墙上挂满车主赠送的锦旗，“技术精湛 服务贴心”一行字格外醒目，也侧面印证长期以来众多鹏友对售后工作的认可。原本预估维保需要一个半小时左右，没想到整体效率远超预期，前后不到一小时全部项目完成。

取车的时候和售后简单沟通本次检测结果，所有车况一切正常，没有隐患。整套流程下来感受颇深，从进店接待、环车检查、各项免费福利项目落地，到按时交付车辆，全程流程规范，工作人员态度耐心细致，没有过度推销，只是客观讲解夏日用车注意事项。

回想提车至今的用车生活，选择小鹏，不止是选择一台智能电车，更是选择一整套持续跟进的售后服务体系。不少朋友买车只看重车辆硬件，容易忽略售后体验，真正长期用车之后才明白，靠谱的售后是踏实出行最大底气。
尤其对于经常自驾远行的人来说，夏日高温、秋冬低温，不同季节车辆都需要针对性养护。小鹏定期推出各类车主关怀活动，主动给到免费检测、养护福利，看得见品牌对于车主群体的重视，不是把车辆卖出就结束服务，而是持续陪伴大家日常出行。
这次夏日关怀体验也给各位鹏友提个醒，如果近期有长途自驾规划，不妨趁着活动期预约到店。免费空调检测、补足玻璃水都是非常实用的项目，提前排查各类行车隐患，出游才能更安心。
乘风踏暑奔赴山海的前提，是座驾时刻保持良好状态。优秀的智能座舱、强劲的三电性能是小鹏的亮点，而贴心落地的售后关怀，则为每一段旅途兜底。一路前行，有可靠爱车相伴，有完善售后保驾护航，日常通勤、长途自驾，自然处处踏实，安心奔赴每一场风景。
@鹏友大管家
@社区活动小姐姐