小鹏老车主｜夏天售后关怀，这些福利别白白错过

哈喽，鹏友们，我今天来小鹏吃午饭了，

说实话这个夏天我感觉自己来的比较勤，门口的保安大叔已经混个脸熟了，看见我就说:来了，兄弟！
六月份上次过来做了个小保养和更换高压线束，

五月份因为要长途出游，小鹏售后人员说安全第一，有空顺便过来做次免费车辆检查。

我家以前开油车，车子交到手上之后，基本只有要修车、做保养才会跑4S店，平时几乎没有什么互动。
这次换了小鹏之后才真切感受到，新势力和传统车企很大的一个区别，就是售后不是只盯着维修保养，一年四季总会有面向车主的关怀活动。

每年夏日关怀、春季检测这些活动我基本都会参加，

虽然活动项目看着年年形式差不多，但实实在在给到车主便利，今天结合自己这么久用车经验，整理一些普通车主容易忽略的小技巧，都是实打实能用得上的。

1、夏日免费检测一定要抽空去，不要觉得车没毛病就跳过
很多人车子开着没问题，就懒得跑服务中心。夏季高温，重点会帮检查空调系统、冷却系统、电池底盘、轮胎胎压、雨刮这些。
尤其电车夏天最怕空调拉胯、电池散热异常，有些隐患平时开车感知不到，免费检测顺带给排查一遍，花半小时，买个安心。我的G6跑了六万多公里，每次关怀活动我都会预约过去。

2、看清本次夏日关怀包含的免费项目，别额外做不必要消费
到店之后，售后会给你列检测清单，哪些是本次活动赠送免费，哪些是需要自费，自己心里分清楚。赠送的比如空调滤芯检查、机舱清洁检查、玻璃水添加，能白嫖就用上。

像深度清洗空调、更换配件这种属于自费项目(可以享受八五折优惠哦），建议根据车况按需选择，不用被推销就直接下单。

3、优先线上预约，不要直接跑门店
夏日活动期间到店车主会变多，直接上门大概率要排队。小鹏APP里面直接预约售后，选好夏日关怀活动，时间自己挑好。

预约过去好处是第一:不用长时间等，第二小鹏车机或者app有个一键发送地址(我感觉特别好用，很喜欢这样的功能）

就我经常去了几家售后门店，我知道他们会为车主鹏友还会附带小福利，饮品、小礼品之类。

4、善用积分，售后也能省真金白银
很多车主积分只会拿来充电，其实售后场景也能用。保养、配件、部分服务可以抵扣积分。我日常参加活动攒下不少积分，比方说买空调滤芯或者保养的时候直接抵扣，相当于变相省钱。

夏日活动偶尔还会出售后相关的积分任务，建议有兴趣的鹏友可以通过小鹏APP多留意一下消息。

5、高温用车小建议，配合售后检测一起用
检测完也不是万事大吉。夏天停车尽量避免长时间暴晒，哨兵模式暴晒下耗电会明显升高；

上车先开窗散热再开空调；定期留意冷却液状态，有异常直接在APP联系售后，不用硬扛。

6、不要错过车主专属的小福利
夏日关怀期间，不少服务中心会送玻璃水、降温小周边，到店可以主动问一句。都是小物件，但能感觉到品牌是惦记车主的。

说实话，这些小礼物对于大部分的车主鹏友肯定不是什么惊天大福利，我也不会奢求送很贵的东西。

但对比我油车的经销商卖完车就很少联系，小鹏每年固定给到车主关怀，这种被惦记的感受很难得。
比方说:去年立冬的期间，我喝上了小鹏官方发的奶茶券

还有小鹏为了车主早点开走保养的车，开通了夜间服务！这都是小鹏每一位工作人员的付出，才能给小鹏车主的深切关怀。

总结一句话:买了小鹏之后，车子不只是冷冰冰工具，小鹏的售后做好，让我日常用车少踩坑，就是对鹏友最好的照顾。
#鹏友夏日关怀#