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最贵的晚霞|小鹏首次出险修车记录

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东东子鹏友
6小时前 · 社区创作者

#小鹏影像记录家# #夏日出行记录#
原来最美的晚霞,也藏着最贵的“小教训”!

傍晚追完绝美晚霞返程,心情本来超治愈,结果一个不留神,车辆盲区没看清,直直撞到路边石墩子😭 右侧车门直接磕碰变形,漆面受损严重,提车以来第一次出事故,瞬间慌了神。

作为妥妥的新手车主,完全不懂出险流程,慌乱之余只能冷静处理。这也是我人生第一次走完整车险流程,全程亲测、步步摸索。

第一时间联系交警,耐心配合沟通情况、报备事故现场,一步步走完流程,顺利拿到事故责任认定书,悬着的心终于落了一半。不得不说,第一次办手续虽然繁琐,但亲身经历后也算彻底摸清了出险流程。

后续直接对接小鹏售后服务中心,开启专业维修更换车门流程。本来担心维修周期长、细节敷衍、等待难熬,结果全程体验直接被小鹏售后圈粉.

工作人员态度超级温柔耐心,详细跟我讲解车门更换、定损维修的全部流程,精准核对车辆受损细节,每一步都同步进度,有问题都会细致解答,完全没有敷衍和不耐烦。

期间门店还有餐食供应,也算抚慰了一下我的心灵。

最惊喜的是效率超出预期!原本以为要等待一周左右,结果仅仅3天时间,车门就完美维修更换完毕。

取车的时候真的惊艳到,师傅做工特别细致,缝隙对齐、漆面质感完全和原厂一致,看不出一点维修痕迹,车子瞬间恢复崭新状态,还贴心做了全车清洁检查。

虽然是一笔为晚霞买单的开销,有点心疼,但也算是一次成长。真切感受到小鹏售后的专业、高效和贴心,靠谱又安心!

也算记住教训:开车再惬意,也永远不能忽视盲区安全!

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