
车撞全损后,我还是再次选择了小鹏



#购车关注点# 身边朋友都问我,车都撞报废了,怎么还接着买小鹏?说实话,不是冲动,是这大半年的真实用车体验,让我彻底服了。
2025年5月,我提了自己人生第一台车,24款小鹏M03 620版本。

最早想买小鹏,完全是五一自驾游被朋友种草的。当时开的是他的小鹏P5,出发前我真的很焦虑,一直担心纯电车跑长途会没电、半路趴窝。
但实际跑下来发现根本多虑了,沿途充电桩特别多,补能很方便。我上手开了一路,感觉纯电的驾驶质感真的很香,好开又平顺。加上朋友一直跟我说,小鹏不仅车好用,平时养车成本也很低,特别划算。

旅游回来我就立马开始了解小鹏车型,刚好那时候M03刚上市,外观完全长在我的审美点上。我很快就去门店试驾,开完直接心动,没犹豫多久就下定提车,顺利拥有了我的第一台车。

这里说个小插曲,也算小小的遗憾。我刚提车没几天,25款的M03就上市了,那一瞬间真的有点后悔。不过开了一段时间后,觉得车子整体操控、质感都很在线,很好开,这点遗憾也就慢慢没了。
真正让我彻底认准这个品牌的,是2026年过年的长途自驾经历。
过年我和朋友从合肥自驾回云南老家,全程2400多公里,两个人轮换开了快3天。长途开车真的很累,但小鹏的LCC辅助驾驶帮了大忙,极大缓解了开车的疲惫,加上沿途充电方便,整段长途旅途轻松了很多。

谁知道返程回合肥的时候,遇上了高速大堵车,没办法只能改走国道。开到安徽金寨的时候,刚好碰到下大雨,当地的国道路况本来就差,弯多路窄,雨天视线又不好。
过弯的时候我一时没把控好,车子直接开沟里去了,最后停在了农户的菜地里,当时真的又慌又懵。


出事之后我第一时间报警、报保险,结果保险公司只把车吊起来,拖到派出所门口就不管了,后续没人跟进,特别无助。
万幸的是,小鹏的官方救援来得特别及时,而且是免费救援,直接帮我把车拖到了4S店。这里真的要真心夸一句,小鹏的售后是真的靠谱。
因为这次磕碰伤到了电池,车子最终走了全损。原车落地12.78万,最后全损理赔了12.68万,整体很合理。
车子放在六安小鹏4S店的那段时间,售后的工作人员全程特别上心,主动帮我对接、跟进全损的所有流程,不用我自己到处跑、到处问,处理得特别稳妥,让我在糟心的事故里感受到了满满的安心。
也正是因为这次经历,让我彻底信任小鹏。所以2026年4月底,我直接复购,喜提了26款M03 max 610版本。

很多人不理解,撞过车为什么还接着买?
我的答案很简单:车子的产品力很重要,但品牌的服务和担当更重要。
小鹏好开、省电、日常用车成本低,26款的升级也很良心,各方面配置都更完善。但最打动我的,是出事的时候,它不会甩手不管,售后靠谱、态度真诚,真的站在车主的角度解决问题。
从一眼心动的外观,到顺手好开的操控,最后彻底忠于小鹏的服务。以后也会一直做踏踏实实的小鹏车主✨
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