节前外地保养，惊喜又暖心！

作为一名小鹏老鹏友，每次爱车到保养周期，都会优先选择线下门店维保，这次特意打卡保定东二环小鹏销售服务中心，全程体验直接拉满，服务细致、专业靠谱、暖心周到，必须好好夸一波！给本地有维保需求的鹏友们真实参考～
提前在小鹏APP预约了常规保养，流程特别简单，预约成功后很快就发来确认信息，贴心提醒到店时间、所需物料，还告知了门店位置及停车注意事项，服务响应速度超赞。
准时到店后，一位姓尤的美女热情迎接，没有繁琐的流程，快速对接车辆信息、确认保养项目，耐心询问车辆近期的使用情况，细致记录日常驾驶中遇到的小细节。全程沟通温柔又专业，没有任何推销套路，让人感觉特别舒服。
由于有其他事情，我把钥匙交给了她，约定好晚上7给取车，在此过程中，尤经理一直和我保持微信沟通，把价目表、保养后的照片、基础检测的结果都发给了我，维保过程全程透明，一点都不用费心，也可以通过小鹏APP实时查看车辆检测、保养进度，每一步都清晰可查，完全不用担心隐形消费、敷衍作业的问题。

维修师傅的专业性完全在线，对待车辆特别细心。常规检测一丝不苟，细致检查三电系统、底盘、轮胎、刹车、车灯等核心部件，认真排查潜在问题，细致清洁车辆机舱，每一项操作都规范严谨，看得出来是用心在对待每一台车。

最让我惊喜的是门店的增值贴心服务，真的太懂车主需求了！保养全部结束后，工作人员主动帮我把整车清洗得干干净净，车身、内饰都细致打理了一遍，洗完车焕然一新，直接省去一次洗车费用。同时还免费为车辆充满电，对于电车车主来说，这个服务真的超级实用，诚意满满。

除此之外，门店还贴心赠送了雨伞等精美小礼物，小小礼品虽不贵重，但满满都是细节和温度，全部流程结束后，工作人员详细讲解了本次保养的项目、车辆当前状态，贴心告知后续用车、保养的注意事项，有疑问都耐心解答，服务全程闭环、细致到位。

整体体验下来，保定东二环小鹏销售服务中心不管是服务态度、专业技术，还是细节服务，都完全满分。没有敷衍、没有套路，全程真诚服务，从预约、到店、维保到交车，每一个环节都高效又贴心，真正做到了让车主省心、放心、舒心。

不愧是小鹏的优质服务门店，多次维保体验都从未让人失望！真心推荐保定本地的小鹏鹏友，爱车保养、维修首选这家门店，专业靠谱、服务暖心，绝对不会踩雷💯#鹏友端午关怀#