周末小鹏售后暖心体验✨｜免费增值服务太圈粉

#小鹏暖心服务#
周末傍晚五点多抽空直奔小鹏售后，原本就抱着简简单单换个破损轮胎的想法出门🚗，谁成想一趟售后之行直接被小鹏贴心服务狠狠圈粉！

刚到小鹏店里，一眼就被展厅里气场拉满的小鹏GX吸引😍，大块头旗舰SUV造型沉稳大气，定制轮毂搭配深邃车漆，近距离看颜值质感直接拉满，瞬间忍不住驻足多看了好久，意外收获看新车的小惊喜。

办完到店登记，师傅麻利把爱车开进维修工位，准备处理磕碰受损的轮胎。原本以为全程只围绕换胎一项作业，没想到等候期间，门店销售主动过来贴心告知：24款小鹏G9可免费升级线束保护服务💡，专门优化车辆线束保护，从源头减少线束的非正常磨损，规避后续线束损耗带来的用车隐患，全程不收取任何费用。

本来换完轮胎天色就已经很晚了，门店也临近下班时段🌙，我都寻思要不改天再来升级项目，免得耽误工作人员下班。可师傅和售后人员丝毫没有敷衍，特意留下来加班加点，有条不紊帮我完成线束保护升级，没有一丝不耐烦。不用我主动申请，售后师傅同步安排上线这项免费升级项目，升级保护调试完毕后，还细心帮全车四个轮胎逐一校准胎压，顺带加满玻璃水🧴。从底盘细节排查、轮胎工况复检，再到各类油水补充，整套附加服务全是主动赠送，没有半点隐形推销。
逛到售后接待区，整面墙挂满车主送来的感谢锦旗🏅，“技术精湛、服务贴心”的字样实打实印证着门店常年的靠谱口碑，难怪老车主用车后忠诚度拉满。

从最初只为补胎赴店，到免费享受线束防护升级+胎压调校+玻璃水加注多项增值服务，全程工作人员态度随和务实，事事站在车主用车安全角度考虑，主动排查车辆潜在故障风险，不靠套路捆绑消费。明明到了下班时间，却愿意牺牲个人休息时间帮车主落实福利，这份责任心真的戳心❤️。

日常用车最怕售后变相加价、服务敷衍，小鹏这种主动替车主规避用车隐患、实打实送福利的服务，真的很难不爱。踏踏实实做服务、用心对待每一位车主，这大概就是越来越多人认准小鹏的关键原因！

@鹏友大管家
@社区活动小姐姐