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第1次体验小鹏免费上门补胎,超省心!

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黑武士-鸡柳
04-16 23:07

前段时间轮胎扎了钉子,先联系了保险公司,咨询有没有免费补胎服务,反馈没有。后经联系小鹏客服,反馈可以免费上门维修,当时感觉很惊讶,就跟客服预约了维修时间。
师傅很敬业,大中午的没有吃午饭就赶过来了,为表感谢,给师傅简单买了点面包、饮料,让师傅吃完再干活。但师傅没有吃,坚持先把轮胎修好。原本以为上门维修都是普通的胶条式快速补胎,没想到小鹏的上门维修是一辆非常专业的面包车,里面设备非常齐全,有各种型号的新的轮胎,有拆装轮胎的机器。

师傅采用的是贴片补胎,但为了保证更加安全,也事先用胶条进行了填补、打磨,综合下来类似于蘑菇钉补胎。由于轮胎扎了两个洞,师傅总共用了大概50分钟左右的时间全部修完,技术手法非常娴熟。如果是一个洞的话,大概半小时就能完成。

第1次体验小鹏的上门补胎,服务非常好,安全有保障,还更加省心,尤其是免费,要不然小鹏的宽胎到其他门店收费特别高,基本得在80~100之间。

其实,在此之前还有一次补胎,当时着急用车,但维修师傅订单较多一时来不了,小鹏售后考虑非常周到,让我联系第三方上门维修,并发送客服付款记录和施工图视频,最后用积分的形式给我报销了。
给小鹏售后点赞!!

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