
被小鹏的售后宠的没边了🥰



L.D🌔

03-28 11:05 · 认证自媒体创作者
家人们👫谁懂呢!✨被小鹏售后狠狠的宠的没边了,心被彻底暖到了🥰,今天和大家夸夸小鹏售后服务的高效便捷,真是有温度的服务,令人感动😹
👉服务管家太贴心了
提前联系了我的服务管家,真是秒回复,提前和我沟通了我本次保养服务的内容还有注意事项,标记了日常用车的是否有其他问题🙋并详细记录📝,特别提醒⏰App预约,带好钥匙🔑,这样的服务谁能做到,把鹏友的事当作自己的事,太暖心了!

👉 APP预约省时又省心❤️
提前App预约好时间,让保养变得很省事,省去排队的苦恼,没想到刚预约完,我的服务管家联系我核对时间,咨询了我本次保养重点及项目,提前与车间技术人员交接,大大的缩短了维保时间,还暖心的为我订了午餐,来到售后时,服务人员热心接待,特意准备了水和休息区及零食,标准的服务流程,又被狠狠的感动到了😘


👉专业检查及服务
售后技术人员专业的检查🧐,不光把之前沟通的问题做了维护,还把车辆其他问题一一排查,认真检查了底盘、轮胎🛞胎压、刹车片、轮胎磨损情况等,不放过任何问题,和我一一核对问题,耐心讲解,询问是否还有其他问题,把鹏友的安全放在第一位,尤其感动的是趴在地上去检查🧐,这样严谨的态度专业的服务理念谁不被感动呢!


👉超出预期的服务
全部维保服务后,工作人员又帮我把玻璃水全部加满,在我不知情的情况下,帮我把车洗的超级干净,也许服务的最大区别不是在嘴上,而是真真切切的为你付出,简简单单的动作感动的每一个鹏友👫这样的售后服务,有谁不爱呢,真的是被宠上天,被狠狠的感动😹

#小鹏暖心服务#
@社区活动小姐姐
@鹏友大管家
最新评论
暂无评论
暂无评论
